Honkai Star Rail stürzt ständig auf meinem Handy ab - wie kann ich das beheben?

Ich spiele seit ein paar Monaten und es lief bis letzte Woche einwandfrei. Jetzt stürzt es direkt nach dem Ladebildschirm auf meinem Samsung Galaxy A54 ab. Ich habe versucht, den Cache zu leeren und mein Handy neu zu starten, aber nichts hat geholfen. Ist das ein bekanntes Problem oder liegt es an mir?

2 Antworten

Versuche, die App komplett zu deinstallieren und neu zu installieren - das Löschen des Caches reicht manchmal nicht aus, wenn die App-Dateien selbst beschädigt sind, und eine Neuinstallation behebt normalerweise Abstürze beim Laden wie bei dir. Bevor du das machst, stelle sicher, dass dein Handy genug freien Speicherplatz hat (mindestens 5GB anpeilen), da das Galaxy A54 Probleme haben kann, wenn der Speicher knapp wird. Überprüfe auch, ob im App Store ein Game-Update verfügbar ist, denn veraltete Versionen haben manchmal Kompatibilitätsprobleme, die sofortige Abstürze verursachen. Falls das Spiel nach der Neuinstallation immer noch abstürzt, könnte es ein gerätespezifisches Problem sein (einige ältere Samsung-Modelle hatten Probleme mit diesem Spiel), also könntest du versuchen, die Grafikeinstellungen zu senken oder den Support zu kontaktieren und dein Gerätemodell und die Spielversion anzugeben.

Das ist mir auch passiert und eine komplette Neuinstallation hat geholfen, aber bevor du das machst, versuch erst mal, echten Speicherplatz auf deinem Handy freizumachen - klingt komisch, aber wenn dein Galaxy wenig verfügbaren Speicher hat, kann die App Probleme machen, selbst wenn sie technisch genug Platz für sich selbst hat. Schau, ob du ein paar Gigabyte frei hast, lösch alte Fotos oder Apps, die du nicht benutzt, und starte das Handy neu. Manchmal reicht das schon aus, bevor du alles neu installieren musst.

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