Meine Sony WF-1000XM5 Ohrhörer sind erst etwa 18 Monate alt, aber ein Ohrhörer verliert ständig die Verbindung alle paar Minuten. Die Reparatur würde etwa £80 - 100 kosten und ein neues Paar kostet etwa £250. Sollte ich mir einfach ein neues Paar kaufen, oder gibt es da noch etwas, das ich beim Reparieren übersehen habe?
Akzeptier das Reparaturangebot nicht einfach so, ohne vorher grundlegende Fehlersuche zu versuchen - setz beide Ohrhörer zurück (normalerweise die Taste 10-15 Sekunden drücken), vergiss sie komplett von deinem Telefon und koppel sie von Grund auf neu. Die meisten Verbindungsprobleme sind eigentlich Softwarefehler und keine Hardwaredefekte, und es kostet nichts, es zu versuchen. Wenn das nicht hilft, könnte die Reparatur ein Batterie- oder Bluetooth-Modullproblem beheben, das eh bald wieder auftauchen könnte - dann wird Austausch interessanter - du bekommst eine neue Garantie und neuere Technik für nicht viel mehr Geld, als die Reparatur dich kosten würde.
Bevor du £250 ausgibst, hast du schon die grundlegenden Schritte versucht - beide Earbuds vollständig zurücksetzen, die Kopplung vom Telefon löschen und von vorne neu koppeln? Ich würde das erst mal probieren, da Verbindungsabbrüche oft Softwarefehler sind und keine Hardwarefehler. Wenn das nicht funktioniert, sind £80 - 100 für eine Reparatur bei einem 18 Monate alten Paar eigentlich ziemlich angemessen und lohnen sich, wenn die Earbuds sonst noch gut klingen. Aber frag unbedingt nach, ob die Reparatur eine Garantie hat - manche Läden geben dir nur ein paar Wochen Garantie, und das fühlt sich bei so einem teuren Teil riskant an.
Die anderen Antworten haben die Reset-Routine schon abgedeckt, daher wiederhole ich das nicht. Was ich hinzufügen würde: Bei 18 Monaten sollten diese noch unter Sonys Garantie fallen, je nachdem wo du sie gekauft hast - schau auf deinen Beleg oder in deinem Konto nach, bevor du jemanden £80 - 100 bezahlst. Wenn sie aus der Garantie sind, ehrlich gesagt, ist die Reparaturkosten zu nah an der Hälfte des Preises für neue. Du bezahlst praktisch schon fast so viel wie für ein neues Paar mit voller Garantie und besserer Akkugesundheit, also wenn du nicht unbedingt darauf beharrst, diese zu behalten, macht ein Austausch mehr Sinn.
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