Das mit der Tablettenhöhe ist real, aber ich würde auch checken, ob die Pickup-Rolle in dem unteren Tablett verschlissen oder glänzend ist - ist bei meinem Drucker passiert und die hat einfach das Papier nicht mehr richtig gegriffen. Versuch's mal mit einem leicht feuchten Tuch oder etwas Isopropylalkohol gründlich abzuwischen, manchmal können Staub und Tonerablagerungen es rutschig machen. Wenn das nicht hilft, musst du dir vielleicht eine neue Pickup-Roller-Baugruppe bestellen, die sind ziemlich günstig und nicht schwer selbst zu wechseln. Noch eine Sache - stell sicher, dass du das untere Tablett nicht überläufst, ich hab früher viel zu viel Papier reingepackt und dachte, das wär okay, aber das hat den Zuführmechanismus eigentlich nur belastet.