Ich nutze Spotify Premium schon Jahre und seit etwa 3-4 Wochen ist die App dauerhaft langsam. Lieder laden ewig, beim Wechsel zwischen Playlists friert es ein, und selbst auf meinem guten WLAN nervt es mich. Andere Streaming-Apps laufen normal. Liegt das an Spotify oder hab ich was falsch konfiguriert?
Deinstallieren würde ich erst als letzten Schritt machen, vorher schnell folgendes checken: Cache löschen (Einstellungen > Speicher > Cache leeren) hilft oft mehr als eine komplette Neuinstallation. Auch mal probieren, ob die Browser-Version von Spotify flüssig läuft - dann weißt du, ob es spezifisch an der App liegt. Außerdem: Nutzt du mehrere Geräte gleichzeitig mit dem gleichen Account, oder laufen Hintergrund-Apps, die Netzwerk bremsen könnten?
Wenn nur Spotify lahm ist und andere Apps flüssig laufen, liegt es meistens nicht am Netzwerk. Versuch mal, die App komplett zu löschen und neu zu installieren - klingt banal, aber bei mir hat das geholfen, wenn sich irgendwelche Dateien im Cache verheddert haben. Bevor du das machst, logg dich ab und notier dir deine Login-Daten. Nach der Neuinstallation sollte es wieder schnell gehen.
Falls das nicht hilft, prüf in den App-Einstellungen unter "Speicher" oder "Cache", ob dort riesige Datenmengen gelagert werden - manchmal sammelt sich da Müll an. Du kannst auch versuchen, die Auto-Download-Funktion auszuschalten, falls die aktiv ist. Manche Versionen der App haben auch Probleme mit älteren Android- oder iOS-Versionen, also schau, ob ein System-Update ansteht. Wenn gar nichts hilft, würde ich den Support kontaktieren - dein Account könnte auch einen Glitch haben, den nur die beheben können.
Anmeldenzum Beantworten.
