Mir passiert das schon seit ein paar Monaten, dass mich Netflix automatisch abmeldet, wenn ich mich auf meinem Handy anmelde, nachdem ich gerade etwas auf dem Fernseher geschaut habe. Ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass ich den Account mit meiner Mutter teile, oder ob es ein Problem mit der App ist. Passiert das noch jemandem?
Netflix begrenzt wahrscheinlich, wie viele Geräte gleichzeitig mit deinem Konto aktiv sein können, besonders wenn du die Accounts mit deiner Mutter teilst. Je nach Plan erlauben manche nur ein oder zwei parallele Streams, also wenn du dich vom Handy aus anmeldest, wird die Session vom Fernseher automatisch beendet (oder umgekehrt). Du kannst unter Einstellungen > Sicherheit nachschauen, welche Geräte gerade aktiv sind, und Sessions beenden, die du nicht nutzt. Falls du mehrere Geräte gleichzeitig nutzen musst, müsstet ihr einen teureren Plan in Betracht ziehen, der das erlaubt.
Netflix hat ein Limit für aktive Geräte gleichzeitig, je nach deinem Plan. Aber Achtung - die vorherige Antwort erwähnt nicht, dass die App manchmal verrücktspielt mit Ghostsessions, besonders wenn du schnell hintereinander auf verschiedenen Geräten rein- und rausgehst. Versuch, dich überall manuell abzumelden (es gibt eine Option in den Einstellungen zum „Auf allen Geräten abmelden") und meld dich dann neu an - das hilft fast immer!
Anmeldenzum Beantworten.
