Ich habe mein Guthaben auf meinem Société-Générale-Konto um 150€ für 3 Tage überzogen und eine Rechnung mit wirklich hohen Gebühren bekommen. Ist es normal, dass das jetzt so viel kostet? Gibt es eine Möglichkeit, mit der Bank zu verhandeln, um diese Gebühren zu senken?
Das hängt wirklich von deiner Kontovereinbarung ab, aber normalerweise ist es eine Kombination aus fixen Gebühren pro Tag + Sollzinsen, die auf die 150€ berechnet werden. Um zu verhandeln, kontaktiere direkt deine Filiale oder den Kundenservice und erklär ihnen, dass es das erste Mal ist - viele Banken streichen oder reduzieren die Gebühren ausnahmsweise, wenn du eine gute Kredithistorie hast. Ansonsten verlang, die genaue Gebührenordnung einzusehen, um zu überprüfen, ob sie auch wirklich das angewendet haben, was vorgesehen war - manchmal passieren da Fehler.
Banken berechnen das üblicherweise mit einer Pauschalgebühr pro Überziehungstag plus Zinsen auf den überzogenen Betrag, und die Société Générale wendet ihre eigenen Tarife an, die ziemlich aggressiv sein können. Nach 3 Tagen bei 150€ ist es nicht verwunderlich, dass die Rechnung ordentlich zuschlägt, zumal sich die Gebühren schnell aufaddieren. Du kannst deine Bank absolut anrufen und um einen Rabatt bitten, vor allem wenn es das erste Mal ist oder du eine gute Kontohistorie hast - die Berater haben oft ein bisschen Spielraum zum Verhandeln, man muss nur nett sein und seine Situation erklären. Ansonsten kannst du auch mit anderen Banken vergleichen, die niedrigere Gebühren erheben, und mit einem Kontowechsel drohen - manchmal bringt das den Berater dazu, entgegenkommender zu sein.
Ich bin mal auf 80 Euro Gebühren für 5 Tage Überziehung reingefallen, das war echt heftig. Bei der Société Générale wie auch sonstwo berechnen sie dir üblicherweise irgendetwas pro Tag (so 5-8€) plus Zinsen auf die 150€, hängt ganz von deinem genauen Vertrag ab. Das Beste ist wirklich, deine Filiale direkt anzurufen und die Gebühren zu stornieren oder eine Reduktion zu fordern, wenn's das erste Mal ist - viele Leute geben auf und zahlen einfach, aber ehrlich gesagt können dir die Berater entgegenkommen, vor allem wenn du einen guten Track Record bei ihnen hast.
Um ehrlich zu sein, die Beträge, die dir da genannt werden, liegen eher am unteren Ende. Société Générale kombiniert mehrere Dinge: feste Gebühren pro Tag (oft so um 5 - 8€, ja), aber auch Sollzinsen, die täglich auf die 150€ berechnet werden, und ehrlich gesagt, das läuft schnell zusammen, wenn du alles über 3 Tage addierst. Was wichtig zu wissen ist: du kannst wirklich direkt mit deiner Filiale verhandeln - nicht nur am Telefon, sondern indem du persönlich vorbeigehst und dein Kontoauszug mitbringst. Sie haben eine gewisse Flexibilität, um einen Teil der Gebühren anzupassen oder zu stornieren, wenn es das erste Mal ist oder wenn du eine gute Beziehung zu ihnen hast, besonders wenn du erklärst, dass es ein Versehen war. Ehrlich gesagt, es lohnt sich, es zu versuchen, bevor du zahlst - das Schlimmste, was sie sagen können, ist nein.
Anmeldenzum Beantworten.
