Chess.com ist nicht so kompliziert, wenn man sich erst mal daran gewöhnt hat, aber ich verstehe, dass es am Anfang überwältigend wirken kann mit all den Menüs und den Statistiken überall. Das Ding ist, du solltest nicht direkt mit Spielen anfangen. Vorher musst du wirklich die soliden Grundlagen beherrschen: wie sich jede Figur bewegt, elementare Taktiken (Gabeln, Spieße, Ablenkungen) und vor allem lernen, Muster zu erkennen. Wenn du diesen Schritt überspringst, wirst du in fünf Zügen ausgenutzt und gibst auf - das ist klassisch.
Was ich dir empfehlen würde, ist eine App mit Videos zu kombinieren. Lichess ist kostenlos und ehrlich gesagt zugänglicher für Anfänger als Chess.com - die Oberfläche ist weniger überladen und hat ein gutes integriertes Rätsel-System. Rätsel sind am Anfang das Wichtigste. Mach so 10 - 15 Minuten pro Tag Rätsel, bevor du überhaupt ans Spielen denkst. Parallel dazu schau dir ein paar YouTube-Videos über grundlegende Eröffnungstheorie an (so grundsätzliche Prinzipien: das Zentrum kontrollieren, Figuren entwickeln, früh rochieren). Es gibt deutschsprachige Kanäle und das ist leichter zu verstehen als Text zu lesen, wenn du anfängst.
Nach zwei, drei Wochen dieses Systems wirst du spüren, dass du schon viel besser verstehst, wie das Spiel funktioniert. Das ist der Punkt, wo du gegen den Computer auf leichtem Level oder gegen Menschen im Blitz anfangen kannst (schnelles Format). Der Knackpunkt ist nicht, sofort Perfektion anzustreben, sondern Spaß zu haben und graduell voranzukommen. Die Leute, die zu schnell die Motivation verlieren, sind diejenigen, die gleich am ersten Tag 50 analysierte Züge machen wollen - nein, entspann dich, lern erst die Taktiken, der Rest ergibt sich von selbst.