¿La batería de la columna mantiene bien la carga o ya está empezando a fallar?
probablemente no sea un defecto de fábrica, sino desgaste natural del altavoz o un problema con la batería. cuando la batería empieza a debilitarse, el voltaje cae y el altavoz puede empezar a "chasquear" justamente a volumen máximo - es un síntoma típico. ¡intenta cargar completamente la columna y verifica el sonido! si el chasquido no desaparece incluso con batería llena, lo más probable es que el altavoz mismo ya esté desgastado.
también a veces el chasquido aparece por suciedad adentro o si casualmente entró humedad en la columna - el JBL Flip tiene protección contra agua, pero a volumen máximo la vibración puede "despertar" el polvo acumulado y va a crujir contra el altavoz. intenta sacudir la columna cerca del oído - ¿escuchas algún sonido extraño adentro? si te parece que algo está suelto allá, entonces vas a necesidad reclamar por garantía o llevarla al servicio técnico. pero en la mayoría de los casos ¡la culpable es justamente la batería!