Compré un JBL Tune 670NC hace unos 8 meses y ahora está haciendo ese sonido de pitido irritante cada vez que lo apago. ¿Eso es un problema de batería envejecida o es un defecto de fábrica de verdad?
Ese pitido suele ser más un aviso del sistema que un problema de batería propiamente dicho. El JBL Tune 670NC emite ese sonido cuando la batería está baja o cuando va a apagarse, es casi como una alerta que emite. Si te está pasando cada vez que lo apagas a propósito (sin dejar que la batería se agote), puede ser una configuración del auricular o incluso un bug en su software.
Prueba aquí: primero, conecta el auricular a la app de JBL (si hay una versión compatible con tu modelo) y mira si hay alguna actualización de firmware disponible - a veces es solo cosa de software. Si no tienes app o ya está actualizado, intenta hacer un reset de fábrica en el auricular. La mayoría de los JBL lo hacen manteniendo presionado el botón de power unos 10-15 segundos mientras se apaga.
Ahora, si el pitido es muy diferente de lo normal (tipo muy agudo o sonando en momentos aleatorios), ahí sí puede ser cosa de batería empezando a dar problemas. Con 8 meses aún está en garantía en muchos lugares, así que si el reset no lo resuelve, vale la pena contactar al soporte de JBL o volver a la tienda donde lo compraste. No lo saques del auricular por ahora no, déjalo encender y usar normalmente para no empeorar nada.
Estoy de acuerdo en que es más un aviso que un defecto, pero ese pitido irritante generalmente significa que la batería está realmente baja. Esto no significa que se haya envejecido, puede ser solo que estés dejando que se descargue demasiado: recarga cuando llegue al 20-30% de batería y ve si ese sonido persiste. Si sigue pitando incluso con la batería llena, ahí sí puede ser un problema electrónico, pero en 8 meses es raro.
Iniciar sesiónpara responder.
