Avant de craindre le pire, fais un rapide test d'échange si tu as accès à un autre chargeur de niveau 2 à proximité - celui d'une amie ou une station de recharge publique. Branche ta voiture là-bas. Si elle se charge normalement, ton chargeur domestique est en cause. Si elle ne reconnaît toujours rien, tu as un problème du côté de la voiture. Ça prend peut-être 10 minutes et ça t'évite de te poser des questions.
Maintenant, voilà ce que les gens oublient parfois : le câble de recharge lui-même peut tomber en panne indépendamment du boîtier de chargeur et de la voiture. Les broches du connecteur se corroder, le câblage interne lâche, ou l'humidité rentre dedans. Essaie de débrancher, attends une minute, puis rebrancher avec une connexion ferme et délibérée - parfois les débris ou l'oxydation sur les broches ont juste besoin d'être remis en place. Si tu as un chiffon sec à proximité, essuie délicatement les broches du connecteur à la fois à l'extrémité du câble et au port avant de réessayer. J'ai vu ça seul réparer des connexions « mortes » qui semblaient être des défaillances complètes.
Si le test d'échange montre que ta voiture se charge bien ailleurs, le chargeur domestique est mort et a besoin d'être remplacé ou réparé. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, ton prochain mouvement c'est d'appeler la ligne d'assistance routière de ta voiture - ils peuvent souvent faire des diagnostics à distance pour te dire si c'est le module de recharge du véhicule. Ne commence pas à retirer les panneaux ou à débrancher les composants de la batterie toi-même ; c'est le territoire du concessionnaire.