Pourquoi mon iPhone 16 ne reconnaît pas mon câble USB-C d'origine ?

J'ai un iPhone 16 depuis trois mois et soudain le câble qui venait dans la boîte ne se détecte pas bien. Je le laisse branché et parfois il charge, parfois non. J'ai essayé avec un autre câble USB-C d'Anker qui fonctionnait avec l'iPad et ça ne marche pas non plus. Est-ce que le port aurait pu s'endommager ou c'est un problème logiciel?

4 réponses

★ Meilleure réponse

T'as déjà essayé de bien nettoyer le port avec quelque chose de sec, genre un cure-dent ou une aiguille ? Souvent la saleté ou des peluches s'accumulent dedans et ça cause exactement ce genre de problème de connexion intermittente. Si le câble original ne marche pas et celui d'Anker non plus, c'est probablement le port qui est en cause et pas le logiciel, donc tu pourrais d'abord essayer un nettoyage minutieux. Si après ça ça marche toujours pas, le mieux c'est de le faire vérifier parce que le port pourrait être endommagé ou les contacts usés.

La première chose que tu devrais faire, c'est nettoyer le port USB-C de l'iPhone avec quelque chose de sec et délicat, genre un cure-dent ou une brosse très douce. Des fois, la poussière et les peluches s'accumulent pas mal à l'intérieur sans que tu t'en aperçoives, et ça cause exactement ce que tu décris : que ça se charge par à-coups ou que ça ne reconnaisse pas le câble. Moi une fois j'ai eu le même problème avec mon téléphone et ça s'est avéré être juste ça. Fais-le avec prudence pour ne rien rayer à l'intérieur.

Si tu nettoies le port et que ça continue de ne pas fonctionner, alors là ça pourrait être un problème de hardware. Mais avant de penser à des dégâts, essaie avec des câbles que tu sais que fonctionnent parfaitement sur d'autres appareils. Le câble qui était dans la boîte n'est pas toujours en parfait état, et celui d'Anker que tu utilises sur l'iPad pourrait être endommagé ou avoir un souci particulier. Essaie d'utiliser un câble différent sur l'iPhone et vice versa pour voir si le problème vient du câble ou du port.

Si rien de tout ça ne marche après avoir bien nettoyé, là ça ressemble vraiment à un port endommagé d'une façon ou d'une autre. Dans ce cas tu devrais contacter Apple ou un service technique autorisé parce que c'est un composant de hardware. Mais franchement, 80% du temps quand ça arrive, ça finit par être de la poussière dedans ou un câble qui a un souci ponctuel, alors ne panique pas pour le moment.

Ce n'est pas forcément le port, la plupart du temps c'est de la poussière ou des peluches accumulées dedans 😅. Essaie avec une lampe de poche pour bien regarder le port du téléphone, parfois il y a pas mal de saleté qui bloque la connexion, et une aiguille ou un bâtonnet en bois t'aide à nettoyer sans rayer quoi que ce soit. Si après avoir nettoyé ça marche toujours pas, là c'est probablement le port qui est endommagé, mais essaie ça d'abord parce que la plupart du temps c'est juste ça.

N'essaie pas de nettoyer le port avec des objets pointus parce que tu pourrais l'endommager encore plus ! C'est probablement des peluches ou de la saleté à l'intérieur du port USB-C, alors essaie avec un cure-dent très doux ou de l'air comprimé pour l'enlever. Si après avoir bien nettoyé ça ne fonctionne toujours pas avec différents câbles, là c'est probable que le port soit endommagé physiquement et que tu doives l'apporter au service technique.

Votre réponse

Se connecterpour répondre.