Ho prenotato una camera su Booking fra un mese, ma mi chiedono di pagare subito l'intera somma, mentre prima prendevano solo una caparra. È una nuova tendenza dopo il covid o mi sfugge qualcosa?
I termini di rimborso se decidi di cancellare - a volte accade che con la prepagazione completa puoi annullare senza penali fino all'arrivo, quindi in sostanza non c'è differenza. Ma se ti addebitano le spese in caso di cancellazione, allora è un'altra storia e conviene cercare un hotel con condizioni più ragionevoli.
Il pagamento completo in anticipo non è un trend obbligatorio, ma è un fenomeno molto diffuso. Gli hotel hanno davvero iniziato a richiederlo più spesso perché così si tutelano dalle cancellazioni e dai no-show. Soprattutto nelle destinazioni popolari e durante l'alta stagione, quando le camere si esauriscono velocemente. Ma rimane comunque una politica del singolo albergo, non uno standard universale.
Controlla cosa viene specificato esattamente al momento della prenotazione: su Booking dovrebbe esserci un'indicazione chiara delle condizioni di pagamento. Capita che per una determinata tariffa (di solito quella più economica) richiedano il 100% di anticipo, mentre altre opzioni di camera permettono di versare solo una caparra. Se le condizioni non ti piacciono, puoi sempre cercare un'alternativa - molti hotel seguono schemi più flessibili.
Tieni presente anche la politica di cancellazione. Con il pagamento completo spesso limitano la possibilità di ottenere un rimborso senza penali oppure fissano scadenze di cancellazione molto rigide. Prima di pagare, leggi attentamente entro quale data puoi annullare la prenotazione senza perdite. Se l'hotel è a cinque stelle e ha una buona reputazione, il rischio è minore, ma comunque conviene stare al sicuro.
Controlla le condizioni di cancellazione nei dettagli della prenotazione - a volte il prepagamento completo viene con cancellazione gratuita fino al giorno dell'arrivo, e allora è semplicemente un modo diverso di pagare, non una trappola. Se invece la cancellazione è a pagamento o impossibile, allora sì, è già un rischio dalla tua parte, e lì conviene o cercare un'alternativa, o essere sicuro dei tuoi piani. Mi è capitato una volta di prenotare un appartamento per un mese dopo con la condizione "100% prepagamento, cancellazione gratuita fino a 3 giorni prima" - alla fine ho quasi rinunciato al viaggio, e mi ha salvato solo il fatto che il termine di cancellazione non era ancora scaduto.
Per quanto riguarda il trend - sì, gli hotel davvero lo richiedono più spesso, ma non tutti e non sempre. Se serve una somma grande e le condizioni non sono trasparenti, puoi sempre scrivere direttamente all'hotel e chiedere un deposito invece del pagamento completo. A volte si trova un accordo.
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