Lampade Philips Hue si riconnettono continuamente - da cosa dipende?

bauer2000 DE 🌱 Principiante 👁 101 ⚑ Segnala Casa Intelligente

A casa mia, in appartamento, ho installato sei lampadine Philips Hue circa due mesi fa. Da allora capita regolarmente che alcune lampadine interrompano la connessione con il bridge e poi si riconnettano - si vede chiaramente dallo sfarfallio. Il bridge si trova nel soggiorno e le lampadine problematiche sono a volte a tre stanze di distanza. Può essere un problema di portata o dipende dal mio WiFi?

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PE petra90 DE 🔍 Appassionato 💬 52 risposte ⚑

A casa mia ho avuto problemi simili, e in realtà era dovuto alla portata. Philips Hue funziona via Zigbee, non direttamente tramite il tuo Wi-Fi - è una rete radio separata. Il Bridge trasmette a 2,4 GHz, e se le tue lampadine sono a tre stanze di distanza, potrebbe già essere troppo lontano, soprattutto se ci sono molti muri in mezzo. Il problema è che le singole lampadine a volte semplicemente perdono la connessione con il Bridge e poi si riconnettono di nuovo - lo sfarfallio è il riavvio della lampadina.

La cosa più importante è che il Bridge dovrebbe essere posizionato centralmente, non in un angolo. Prova a metterlo più al centro del tuo appartamento o almeno in posizione rialzata (su uno scaffale o qualcosa del genere). Se non è possibile, altre lampadine Hue possono fungere da ripetitori - più lampadine hai, meglio funziona la rete, perché fungono da relè l'una con l'altra. Nel mio caso dopo un mese il problema era sparito, dopo che avevo riposizionato il Bridge e aggiunto un'altra lampadina che ha amplificato il segnale.

Il tuo Wi-Fi in realtà ha un ruolo secondario qui, perché Hue non vi funziona. Ma se il tuo Wi-Fi funziona sullo stesso canale 2,4 GHz delle tue lampadine, potrebbe comunque causare interferenze - prova a guardare nell'app Hue sotto le impostazioni del Bridge, se c'è un'opzione per cambiare il canale Zigbee. Altrimenti: avvicina il Bridge, e dai al sistema una o due settimane di tempo finché le lampadine non si riconnettano alla rete.

Zigbee ha una portata di circa 10-15 metri in spazio aperto, attraverso i muri diventa molto meno - tre stanze potrebbero quindi essere problematiche, soprattutto se ci sono muri spessi in mezzo. Il Wi-Fi non centra niente, come già detto, ma importante è: le lampadine fungono da ripetitori e amplificano il segnale tra loro. Se non hai posizionato bene le sei lampadine o ce ne sono troppo poche in portata l'una dall'altra, il bridge non riesce a mantenerle stabili da lontano. Prova a mettere una lampadina più vicino al bridge o a posizionarne un'altra nella zona intermedia tra il bridge e le lampadine problematiche - spesso aiuta più di quanto pensi.

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