Mi capita da alcuni mesi che quando accedo a Netflix dal mio cellulare dopo aver guardato qualcosa in TV, mi disconnette automaticamente la sessione. Non so se è perché condivido l'account con mia mamma o se è un problema dell'app. A qualcun altro succede la stessa cosa?
È molto probabile che Netflix stia limitando contemporaneamente quanti dispositivi possono essere attivi alla volta con il tuo account, soprattutto se lo condividi con tua mamma. A seconda del piano che avete, alcuni permettono solo uno o due stream in parallelo, quindi quando ti connetti dallo smartphone disconnette automaticamente la sessione della TV (o viceversa). Puoi controllare in Impostazioni > Sicurezza per vedere i dispositivi attivi e chiudere le sessioni che non usi, oppure se hai bisogno di usare più dispositivi contemporaneamente, dovreste considerare un piano più costoso che lo permetta.
Netflix ha un limite di dispositivi attivi simultaneamente a seconda del tuo piano, ma occhio perché a volte l'app impazzisce con le sessioni fantasma, soprattutto se entri e esci velocemente su più dispositivi in poco tempo. Prova a fare logout manualmente ovunque (c'è un'opzione nelle impostazioni per "esci da tutti i dispositivi") e poi accedi di nuovo, quello quasi sempre lo risolve!
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