fones wireless continuam desconectando - vale a pena consertar ou comprar um novo?

john96 US 🛠️ Especialista 👁 137 ⚑ Denunciar Escolher Produtos

Meus fones de ouvido Sony WF-1000XM5 têm apenas uns 18 meses de uso, mas um dos earbuds fica caindo a conexão a cada alguns minutos. O reparo custaria uns £80-100 e um par novo sai por uns £250. Devo só partir para a compra de um novo, ou tem algo que eu estou deixando passar sobre consertar?

3 respostas

Não aceite o orçamento do conserto sem tentar primeiro os troubleshooting básicos - resete ambos os fones (geralmente segurando o botão por 10-15 segundos), remova-os completamente do seu telefone e pareie do zero. A maioria dos problemas de conexão é na verdade falha de software e não falha de hardware, e não custa nada tentar. Se isso não funcionar, o conserto pode estar corrigindo um problema de bateria ou do módulo Bluetooth que pode aparecer de novo em breve mesmo assim, então nesse ponto trocar por novos começa a parecer melhor - você ganharia uma garantia nova e tecnologia mais recente por não muito mais dinheiro do que o conserto custaria.

Antes de gastar £250, você já tentou o troubleshooting básico - fazer reset completo dos dois earbuds, limpar o pareamento do seu telefone e parear do zero? Eu tentaria isso primeiro porque desconexões são geralmente glitches de software em vez de falha de hardware. Se não funcionar, £80-100 para reparo em um par com 18 meses de uso é na verdade bem razoável e vale a pena se o resto dos earbuds ainda soam bem para você, mas se o reparo vem com alguma garantia é outra coisa para perguntar - alguns lugares só te dão algumas semanas de cobertura, o que parece arriscado para algo tão caro.

john96 asker Boa observação, ainda não tentei um reset completo. Vou fazer isso primeiro antes de decidir sobre o conserto. Obrigado!
HA Hannah_84 US 🔍 Entusiasta 💬 55 respostas ⚑

As outras respostas já cobriram o procedimento de reset, então não vou repetir. O que eu acrescentaria é que com 18 meses de uso, esses ainda devem estar cobertos pela garantia da Sony, dependendo de onde você comprou - confira seu recibo ou sua conta antes de pagar a alguém £80-100. Se estiverem fora da garantia, sinceramente, o custo do reparo fica muito perto de metade do preço de um par novo. Você estaria pagando quase tudo para chegar a um par novo com garantia integral e melhor saúde da bateria, então a menos que você esteja realmente decidida a manter esses, trocar faz muito mais sentido.

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