Assisti The Boys recentemente e fiquei viciada, então fico de olho nisso com frequência. Pelo que sei, a Temporada 5 já está rodando no Prime Video - então já deve estar disponível. Pela minha experiência: quando uma temporada nova começa, normalmente aparece direto no app, sem que você precise fazer nada de especial. É só conferir sua Watchlist ou procurar pela série.
Se você não conseguir encontrar, pode ser que sua conta ou o app estejam desatualizados - tenta fazer logout e entrar de novo, ou atualiza o app se ainda não fez isso. Tem gente também que esquece que a região está configurada (se você está no exterior ou usa VPN), aí a oferta pode aparecer diferente. Mas a série é definitivamente um exclusivo do Prime, então não tem em outros streamers.