A água vaza assim que você liga a máquina ou vai acumulando embaixo dela gradualmente durante a lavagem?
Se a poça é pequena e aparece só depois que a água é drenada - provavelmente é a borracha na mangueira de drenagem ou no ponto onde ela se conecta. É o problema mais inofensivo. Verifique se está bem apertada, se não há rachaduras na mangueira em si. Se a mangueira está inteira, pode ser que você precise trocar a borracha - é praticamente nada.
Agora, se a água vaza bastante durante o ciclo de lavagem, principalmente no início - muito provavelmente a culpa é da porta, da gaxeta ou do anel de vedação do tambor. A gaxeta mesmo pode desgastar em cinco anos, mas normalmente ela vaza não embaixo, mas de lado. Vazamento embaixo geralmente indica problemas com o próprio tambor, seus pontos de fixação ou os amortecedores. Não vale a pena continuar lavando - você pode danificar o piso ou inundar os vizinhos. Procure um técnico; mexer lá sozinho é arriscado porque precisa desmontar a parte frontal da máquina.
Antes do técnico chegar, coloque toalhas ou uma bandeja embaixo da máquina para a água não se espalhar pelo chão.