Работаю в сервисе уже три года, клиентов много, но после всех расходов практически ничего не остаётся. Понимаю, что что-то не так с ценообразованием или затратами, но с чего начать анализ?
Начни с того, что выпиши все расходы по категориям и посчитай, сколько реально уходит на каждого клиента - многие даже не представляют, во что обходится работа. Потом посмотри на цены конкурентов и честно оцени, может ли твой сервис стоить дороже, потому что если клиентов много, а денег нет, то проблема точно в цене, а не в спросе.
Я тут не бизнес-консультант, но из своего опыта работы ветеринаром скажу - нужно сначала честно посчитать все расходы: аренду, зарплату сотрудникам, материалы, коммунальные услуги, налоги. Потом разделить на количество клиентов в месяц и понять реальную себестоимость услуги. Часто оказывается, что цены установлены вообще не по смету, а просто на глаз или как у конкурентов. После этого или поднимай тарифы, или ищи способы снизить затраты - но не за счет качества, конечно.
Войдите, чтобы ответить.
