И я прошёл через точно то же самое, когда его принёс. Сначала я волновался, потому что шёрстка выглядела липкой после каждой ванны, но я немного исследовал и выяснилось, что это совершенно нормально. У шиншилл невероятная плотность шерсти - примерно 60 волосков на фолликул или что-то в этом роде - и когда они принимают ванну в песке, вся эта масса шерсти захватывает частички, которые могут создавать влажное и спутанное ощущение, если песок имеет остаточную влажность.
Главное - чтобы песок был как можно суше. Я храню свой в закрытой банке, чтобы он не впитывал влагу из воздуха, и это хорошо помогает. Всё равно нормально, если после ванны шёрстка выглядит немного тёмной или спрессованной, пока высыхает. Оставь его в месте без сквозняков холодного воздуха, и через несколько часов шёрстка распушится и снова будет выглядеть пушистой. Если кроме липкости ты замечаешь, что твоя шиншилла много чешется, есть перхоть или сильный запах - тогда стоит проверить, не развелась ли в песке плесень или нет ли проблем с влажностью в клетке. Но если это просто временное липкое ощущение после ванны - не переживай.