Почему мой холодильник LG плохо охлаждает, хотя он новый?

Купила холодильник LG три месяца назад, и в последнее время замечаю, что еда портится быстрее, особенно овощи. Морозилка работает нормально, а вот верхняя часть не держит температуру. Уже очистила задние решётки, но ничего не изменилось. Это может быть проблема с терморегулятором или что-то более серьёзное?

4 ответа

★ Лучший ответ

У нас в доме холодильник сломался вот как: испаритель полностью обледенел, потому что перепускной клапан работал неправильно и перекрывал подачу воздуха в основной холодильный отсек. Странно было то, что морозилка при этом охлаждала нормально - прямо как у тебя. Нужно было бы проверить, не скопился ли лёд внутри воздуховода или не застрял ли этот клапан; иногда за три месяца эксплуатации такое может произойти, если аппарат плохо регулирует поток холодного воздуха. Я бы посоветовал тебе обратиться в сервис LG - хорошо, что ещё на гарантии, потому что это обычно требует разборки внутренних деталей, и лучше не ковырять самостоятельно.

Если морозилка работает нормально, а холодильная камера нет, то скорее всего забился воздуховод, который распределяет холод между обеими секциями, а не вышел из строя термостат. Такое случается довольно часто, и иногда это просто лёд, который накопился и можно разморозить, или что-то блокирует выходы воздуха; прежде чем вызывать сервис, проверь, не видно ли льда внутри холодильника или чувствуешь ли ты воздух, выходящий из маленьких отверстий вверху. Если всё чистое, тогда да, может быть более серьёзная проблема с компрессором или клапаном, который контролирует поток, тогда тебе уже нужно, чтобы кто-то из LG приехал, потому что холодильник на гарантии.

У меня была точно такая же ситуация с холодильником несколько лет назад - морозилка выбрасывала лёд, а верхнее отделение нагревалось. Оказалось, что воздуховод частично забит льдом, именно то, о чём уже говорили. Но перед тем как предположить, что это оно, проверь, не стоит ли термостат в странной позиции; иногда люди его ставят слишком низко, не заметив. В любом случае при трёхмесячном возрасте холодильника тебе стоит обратиться в LG, потому что он наверняка ещё на гарантии и они могут отправить специалиста, чтобы проверить его бесплатно.

Вы уже проверили, есть ли горячий воздух с задней части холодильника (где морозильник)? То, что говорят другие про забитый льдом канал, очень вероятно, но есть кое-что, что почти никто не упоминает: иногда проблема просто в том, что термостат этого отделения неправильно откалиброван на заводе или рассинхронизировался при транспортировке, и регулирующий клапан не открывается достаточно, чтобы холод поднялся вверх.

Перед тем как звонить мастеру, попробуй вот что: установи регулятор температуры на максимум (самый холод) на неделю и смотри, изменится ли что-то. Если даже при этом холодильная камера вверху не охлаждается, а морозильник работает нормально, то почти наверняка это засор или неисправность воздушного клапана, и тогда нужно будет разбирать - это гарантийный случай, учитывая, что холодильник такой новый.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.