Это ненормально, и тебе точно нужно вызвать мастера, это не то, что пройдёт само по себе! Может быть что-нибудь простое вроде воздуха в трубах или застрявшего вентиля, но это также может быть грязная горелка или проблема с давлением. Цены сильно варьируются в зависимости от того, что именно случилось, но обычно техническое обслуживание стоит примерно 60 - 100 евро, а если потребуются запчасти, цена растёт, хотя многие небольшие ремонты не стоят целого состояния. Котлу всего 5 лет, так что это ненормально, поэтому лучше пригласи профессионала как можно скорее, прежде чем ситуация ухудшится!