Meine Debitkarte der Sberbank ist wegen verdächtiger Aktivität gesperrt. Auf dem Konto ist Geld, aber ich kann es nicht per Karte abheben. Kann ich das Geld auf andere Weise in bar bekommen oder muss ich auf die Entsperrung warten?
Ruf deine Bank auf der Hotline an und bitte um eine Entsperrung oder um eine Überweisung des Geldes auf eine andere Karte - das ist der schnellste Weg. Wenn die Entsperrung länger dauert, kannst du an der Kasse der Filiale um eine Auszahlung gegen Ausweis bitten, auch wenn die Karte noch immer gesperrt ist, aber das hängt von der Politik deiner Filiale ab.
Anmeldenzum Beantworten.
