Ich würde ehrlich sagen, dass Otto und Neckermann die Kataloge eher aus Gewohnheit noch anbieten. Deine Mutter blättert sie gerne durch - das ist völlig valid und wenn's ihr Spaß macht, spricht nichts dagegen. Aber beim tatsächlichen Bestellen hat sie online einfach mehr Vorteile: bessere Preise, aktuelle Verfügbarkeit, schnellere Lieferung und die Möglichkeit, sofort Kundenbewertungen zu checken. Im Katalog siehst du nie, ob ein Artikel gerade ausverkauft ist oder ob andere Leute sagen, dass die Qualität scheiße ist.
Ein praktischer Kompromiss: Sie kann sich die Kataloge weiterhin bestellen (kostet ja nicht viel oder ist manchmal kostenlos), blättert drin rum zum entspannen, wenn sie aber was kaufen will, macht sie's online. So hat sie das beste aus beiden Welten. Die Online-Seiten sind auch überhaupt nicht kompliziert - einfach das Produkt aus dem Katalog raussuchen und online eingeben. Bei mir zu Hause haben wir's ähnlich gemacht und meine Oma findet das super. Sie liebt die Kataloge, aber wenn sie dann bestellt, nutzt sie trotzdem die Website, weil die Lieferung schneller geht.
Fazit: Abo lohnt sich nur, wenn deine Mutter die Dinger wirklich gerne durchblättert. Zum reinen Bestellen würde ich ihr aber definitiv raten, online zu kaufen. Da spart sie oft auch noch Geld.