Ich habe eine externe WD Blue Festplatte, die ich seit etwa 5 Jahren für Backups nutze. Gestern hat sie angefangen, dieses seltsame Klickgeräusch zu machen, wenn ich sie anstecke, und Windows erkennt sie nicht mehr. Die Festplatte dreht sich noch. Ist das reparierbar oder muss ich mit Datenverlust rechnen?
Höre sofort auf, es anzuschließen - das Klickgeräusch bedeutet normalerweise, dass der Schreib-Lesekopf auf die Platte schlägt, und jeder Versuch macht es schlimmer. Deine beste Chance, die Daten zu retten, ist, das Laufwerk zu einem professionellen Datenrettungsdienst zu bringen, statt es selbst weiter zu troubleshooten, da physikalische Festplattenfehler über DIY-Reparaturen hinausgehen. Das Laufwerk könnte noch zu retten sein, wenn du es nicht immer wieder anschaltest, aber je länger du es nutzt, desto weniger deiner Dateien lassen sich wiederherstellen. Falls die Daten nicht kritisch sind, siehst du wahrscheinlich einer defekten Festplatte entgegen, aber ein Datenrettungsspezialist kann dir sagen, was möglich ist und was es kostet.
Das Klickgeräusch ist ein Zeichen dafür, dass die mechanischen Teile des Laufwerks ausfallen - wahrscheinlich berührt der Lese-/Schreibkopf die rotierende Platte, und das wird jedes Mal schlimmer, wenn du es hochfährst. Du hast recht, dir um Datenverlust Sorgen zu machen, aber du hast die Daten noch nicht verloren. Das Laufwerk hat noch Strom und dreht sich, was bedeutet, dass die Daten selbst auf den Platten intakt sind. Was beschädigt ist, ist nur der Mechanismus, der sie ausliest.
Steck es jetzt nicht mehr an, aber bevor du in Panik über Wiederherstellungsdienste gerätst (die je nach Schaden einige hundert bis über tausend Euro kosten können), probier noch eine Sache: Leg das Laufwerk ein paar Stunden ins Gefrierfach, dann steck es ein, während es in einer Tüte eingewickelt ist, damit keine Feuchtigkeit eindringt. Manchmal zieht sich das Metall durch die Kälte gerade genug zusammen, dass der Kopf für ein kurzes Zeitfenster wieder funktioniert - vielleicht lange genug, um wichtige Dateien zu kopieren. Es ist ein Glücksspiel und nicht garantiert, aber es kostet nichts und dauert nur Minuten. Wenn es funktioniert, kopier alles, was du brauchst, und verlasse dich danach nicht mehr auf das Laufwerk.
Wenn der Trick mit dem Gefrierfach nicht funktioniert oder du nur teilweise Zugriff bekommst, dann brauchst du professionelle Wiederherstellung. Ein lokaler Datenrettungsservice kann das Laufwerk in einem Reinraum öffnen und die defekte Kopfeinheit austauschen, was normalerweise die meisten oder alle Dateien zurückbringt. Das ist teuer, aber viel billiger, als wenn du Jahre von Sicherungen verlierst, wenn diese Dateien für dich wichtig sind. Wie dem auch sei - sobald das gelöst ist, kauf dir ein neues externes Laufwerk und rotiere deine Sicherungen. Fünf Jahre ist für jedes mechanische Laufwerk schon zu lange.
Das Klicken ist ein mechanischer Defekt - die Innenseiten deiner Festplatte sind bereits beschädigt, und jeder Neustart verschlimmert es. Der Fehler, den viele machen, ist zu denken, dass ein anderer USB-Anschluss oder ein anderes Kabel hilft; das wird es nicht, weil das Problem im Inneren der Festplatte liegt. Ein Datenrettungsdienst ist deine einzige realistische Option, wenn das Backup kritisch ist, aber das wird dir ein paar hundert Euro kosten. Falls die Daten nicht essentiell sind, ist die Festplatte hin und sollte ausgesteckt bleiben.
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