Ich habe letzte Woche eine intelligente Steckdose TP-Link Kasa gekauft und versuche seitdem, sie mit meinem W-LAN zu Hause zu verbinden, aber jedes Mal wenn ich es versuche, kommt ein Fehler. Die Steckdose blinkt rot und die App findet sie nicht. Ich habe schon mehrfach zurückgesetzt, das Netzwerk gewechselt, aber nichts funktioniert. Was kann ich sonst noch versuchen?
Versuch, das Wi-Fi-Netz im 2,4-GHz-Band zu nutzen statt 5 GHz - die meisten älteren Smart-Geräte funktionieren nur auf dem langsameren Band. Nachdem du dich in dieser Frequenz verbunden hast, schau, ob die Steckdose aufhört, rot zu blinken, und ob sie in der App angezeigt wird. Es wäre auch hilfreich zu wissen, ob du einen Router hast, der die beiden Bänder trennen kann, oder ob er alles zusammen sendet; in manchen Fällen empfiehlt der Hersteller, das 5-GHz-Band während des initialen Setups auszuschalten. Falls es auch dann nicht funktioniert, könnte die Steckdose defekt sein - letzte Woche ist neu genug, um sie unter Garantie zurückzugeben, falls du eine hast.
Mir ist das auch passiert und es ist wirklich frustrierend 😅 Die vorherige Antwort zu 2,4 GHz ist gut, aber ich füge noch etwas hinzu, das mir geholfen hat: manchmal wird die App buggy und man kann die Steckdose nicht einschalten, selbst wenn das Wi-Fi richtig ist. Versuche, die App komplett zu deinstallieren, starte dein Handy neu und installiere sie dann erneut. Es ist nicht nur schnell löschen und neu installieren - lass sie ein paar Minuten wirklich nicht installiert sein.
Eine andere Sache, die viele nicht versuchen, ist zu prüfen, ob der Router die Steckdose blockiert. Manche Router haben MAC-Address-Filter oder Gerätelisten. Geh in die Einstellungen deines Routers (normalerweise 192.168.1.1 oder 192.168.0.1 im Browser) und schau, ob etwas Neue Geräte daran hindert, sich zu verbinden. Wenn eine Zugriffskontrolle aktiviert ist, füge die Steckdose zur Whitelist hinzu oder deaktiviere sie vorübergehend während der Verbindung.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, mache ein Foto von der genauen Serien- und Modellnummer der Steckdose (normalerweise auf der Rückseite) - manchmal gibt es ältere Kasa-Versionen, die bekannte Bugs mit bestimmten Routern haben. Es lohnt sich, das spezifische Modell zu recherchieren, bevor du noch mehr Zeit verschwendest 🤷
Das 2,4-GHz-Band ist wirklich die Lösung, die in den meisten Fällen funktioniert - wie bereits erwähnt - aber wenn die Steckdose trotzdem rot bleibt, versuche, die WPA3-Sicherheit des Routers vorübergehend zu deaktivieren und zu WPA2 zurückzugehen, denn einige ältere Marken haben Probleme mit stärkerer Verschlüsselung. Nachdem du verbunden bist, aktiviere die normale Sicherheit wieder.
Falls auch das nicht hilft, schließe die App komplett (nicht nur minimieren), deinstalliere sie und installiere sie von vorne neu - manchmal bleibt verursachter Cache hängen und verhindert, dass die Steckdose erkannt wird, obwohl sie online ist.
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