Mein Hisense 55 Zoll geht mir seit zwei Wochen ständig aus, obwohl er noch eingeschaltet sein sollte. Im Menü finde ich keine Energiesparoption die das verursachen könnte. Liegt das an der Fernbedienung oder ist der TV defekt?
Nicht gleich den TV als kaputt abhaken oder die Fernbedienung verdächtigen, ohne vorher ein paar Sachen auszuprobieren. Das Problem ist oft blödsinnig einfach und hat nichts mit Hardware-Defekten zu tun.
Zuerst: Batterien der Fernbedienung wechseln, auch wenn sie noch funktioniert - schwache Batterien können seltsame Fehler verursachen. Dann den TV komplett vom Strom trennen (nicht nur ausschalten), mindestens 30 Sekunden warten und wieder anschließen. Das setzt ihn zurück. Danach schau in den Einstellungen nach CEC-Funktionen (Anynet+ oder so ähnlich heißt das bei Hisense) - falls aktiviert, deaktivier das mal. CEC kann Geräte durcheinander bringen, wenn andere Geräte in der Nähe sind (Soundbar, Receiver). Außerdem: Gibt es einen Bewegungssensor oder eine Lichtsensor-Einstellung? Manche TVs haben sowas und fahren runter, wenn lange keine Aktivität erkannt wird. Das würde im Energiesparmodus stecken, aber auch in anderen Menüpunkten versteckt sein.
Falls das alles nix bringt, probier mal die Factory Reset Option - die findet sich meist unter Einstellungen > System oder Support. Danach ist der TV wie neu. Wenn er dann immer noch spontan ausgeht, liegt es wahrscheinlich am Netzteil oder an der Elektronik, und du brauchst ne Reparatur. Aber versuch vorher diese Sachen durch, die meisten Ausfälle sind Software-Schnitzer, keine Hardware-Fehler.
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