Warum bekomme ich immer noch SMS von Facebook?

Das nervt mich, ich habe Facebook schon Jahre, melde mich aber fast nie an. Trotzdem bekomme ich SMS-Benachrichtigungen wie "XY hat dein Foto geliked" oder sowas. Ich hab versucht, die Benachrichtigungen in den Einstellungen auszuschalten, aber es geht weiter. Wie kann ich das endlich stoppen?

4 Antworten

★ Beste Antwort

Vergiss nicht, dass es nicht reicht, die Facebook-Nummer auf deinem Handy zu blockieren - sie können mehrere verschiedene Nummern verwenden. Was wirklich hilft, ist, dich direkt von den SMS abzumelden, indem du "STOP" auf die Nachricht antwortest oder in deinen Facebook-Kontoeinstellungen speziell bei den SMS-Benachrichtigungen vorbeischaust (das ist etwas anderes als Push- und E-Mail-Benachrichtigungen). Manche müssen auch überprüfen, dass die Telefonnummer, die mit ihrem Konto verknüpft ist, nicht für andere Zwecke verwendet wird - manchmal aktiviert Facebook die SMS wieder, wenn du deine Datenschutzeinstellungen geändert hast oder wenn deine Nummer kürzlich geändert wurde.

Facebook kann dir weiterhin SMS schicken, selbst wenn du die Benachrichtigungen in der App deaktiviert hast, weil die SMS-Einstellungen oft separat von den anderen Benachrichtigungen sind! Du musst direkt in die Facebook-Kontoeinstellungen gehen (nicht nur die App), nach dem Bereich "SMS-Benachrichtigungen" oder "Mobilgeräte" suchen und das dort deaktivieren, oder einfach deine Telefonnummer aus deinem Profil entfernen, wenn du wirklich gar nichts mehr bekommen willst. Wenn das immer noch nicht funktioniert, versuche direkt, auf die SMS mit STOP zu antworten - manchmal reicht das aus, um dich von ihrer Versandliste zu streichen!

Facebook-SMS kommen oft von einer Kurzwahlnummer oder einer verschleierte Nummer, deshalb können sie weitergehen, auch wenn du die App monatelang nicht anfasst. Was wirklich hilft, ist direkt auf facebook.com gehen, deine Datenschutzeinstellungen, dann "Benachrichtigungen" und dort speziell nach "SMS-Benachrichtigungen" oder "Text message notifications" suchen - das ist komplett getrennt vom Rest. Wenn du es gefunden hast, kannst du alles auf einmal deaktivieren oder auf null reduzieren. Falls es danach immer noch ankommt, kontaktier direkt ihren Support und berichte, dass du schon deaktiviert hast aber die SMS kommen trotzdem noch an, manchmal ist es ein Bug auf ihrer Seite.

Das, was wirklich funktioniert, ist, es direkt auf der Facebook-Website zu überprüfen, nicht in der App - geh in die Kontoeinstellungen, such nach "Benachrichtigungen" oder "Mitteilungen", und du wirst einen speziellen Bereich für SMS finden, der oft versteckt ist 📱. Versuch auch, deine Telefonnummer zu aktualisieren (also sie löschen und dann wieder hinzufügen), das zwingt Facebook, seine Versandeinstellungen neu zu synchronisieren. Wenn wirklich nichts funktioniert, kannst du eine SMS mit dem Wort "STOP" an die Nummer schicken, die dir die Nachrichten sendet - das ist eine gesetzliche Verpflichtung, die sie normalerweise einhalten.

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