Mein HP Envy 6420 druckt seit gestern alle Dokumente schräg auf dem Papier, obwohl die Ausrichtung in den Einstellungen stimmt. Ich hab schon neu gestartet und die Druckköpfe gereinigt, aber nix hilft. Kann es am Papiereinzug liegen?
Das klingt stark nach nem Problem mit dem Papiereinzug oder den Rollen. Bei meinen Kunden mit HP Envy Druckern war das in 90% der Fälle so - die Zuführungsrollen werden mit der Zeit schmutzig oder abgenutzt und greifen das Papier dann nicht mehr gleichmäßig, sodass es schräg reinläuft. Schau mal, ob Papierfasern oder Staub in der Zuführung stecken, und check auch, ob die Papierstütze ordentlich eingerastet ist. Wenn das alles sauber ist, würde ich die Zuführungsrollen selbst mit nem feuchten Tuch (nicht nass!) abwischen - da sammelt sich überraschend viel Zeug an. Sollte danach klappen, aber wenn weiterhin nix hilft, ist wahrscheinlich ne Rolle verschlissen und muss getauscht werden.
Der Papiereinzug ist ziemlich wahrscheinlich das Problem. Bei meinem Bruder war es auch so - die Zuführungsrollen werden dreckig und das Papier wird dann schief gezogen. Hast du die mal mit nem feuchten Tuch abgewischt? Außerdem würde ich checken, ob du das Papier wirklich ordentlich in den Schacht gelegt hast und die Führungen richtig eingestellt sind - die müssen eng am Papier anliegen, sonst rutscht's weg. Und noch ne Frage: druckt er schief nach links oder rechts, oder ist es immer in der gleichen Richtung?
Anmeldenzum Beantworten.
