Warum sagt mir Discord, dass ich eine schlechte Verbindung habe, obwohl mein WLAN gut ist?

Ich habe dieses Problem schon eine Woche lang. Ich bin in einem Anruf mit meinen Freunden und alle 5 Minuten wird die Verbindung unterbrochen oder der Ton setzt aus. Ich habe die WiFi-Geschwindigkeit mit einer App überprüft und habe 50 Mbps, was eigentlich mehr als ausreichend sein sollte. Ich habe die App neu gestartet, den Cache geleert, sogar deinstalliert und neu installiert, aber es ist immer noch gleich. Was kann ich noch versuchen?

4 Antworten

★ Beste Antwort

Versuche, den DNS-Server auf deinem Handy oder PC zu ändern, denn oft ist das Problem nicht deine Verbindung, sondern dein Internetanbieter hat langsame oder überlastete DNS-Server. Nutze 8.8.8.8 (Google) oder 1.1.1.1 (Cloudflare) statt der Standard-Einstellungen. Das ist etwas, das kaum jemand versucht, und manchmal löst es alles, besonders wenn du sporadische Verbindungsabbrüche hast.

Das gesagt, die anderen haben recht, dass 50 Mbps in einer App dir nichts über die echte Stabilität verrät. Was du tun musst, ist eine Terminal öffnen (cmd unter Windows oder Terminal auf Mac/Linux) und einen konstanten Ping zu einem Server ausführen, etwa `ping 8.8.8.8 -t` ein paar Minuten lang, während du in Discord bist. Falls du Paketverust siehst (wird als Prozentsatz am Ende angezeigt) oder sehr hohe Latenzverspitzungen (Zahlen wie 200+ ms), dann liegt es an dir. Discord braucht eine stabile Verbindung mit niedriger Latenz, nicht unbedingt eine schnelle.

Ein anderer Trick, der funktioniert: Deaktiviere vorübergehend jeden VPN, den du aktiviert hast, denn manche VPNs sind für Discord ein Alptraum. Und wenn du Wifi nutzt, rücke näher an den Router heran oder probiere es mit Ethernet-Kabel, falls möglich, denn Wifi kann temperamentvoll sein, je nachdem wie viele Störquellen oder Geräte verbunden sind. Manchmal staut sich alles im Haus auf dem gleichen Band.

Geh nicht davon aus, dass alles in Ordnung ist, nur weil eine App dir 50 Mbps anzeigt, denn dieser Test sagt dir nur, was in diesem exakten Moment heruntergeladen wird, nicht wie stabil deine Verbindung ist oder ob Pakete verloren gehen. Discord ist anspruchsvoll bei Latenz und Konsistenz, also selbst wenn du genug Geschwindigkeit hast, wenn dein WLAN viel Interferenz hat oder dein Router weit weg ist, wird es hakelig. Versuche, näher zum Router zu gehen oder dich per Ethernet-Kabel zu verbinden, wenn möglich, öffne den Task-Manager und schau, ob etwas anderes die Bandbreite nutzt (Downloads, Updates, ein anderer Video-Tab), und wenn nichts davon funktioniert, versuche, den WLAN-Kanal deines Routers in den Einstellungen zu wechseln (viele nutzen standardmäßig denselben und beeinflussen sich gegenseitig). Wenn das nur bei Discord und nicht bei anderen Apps passiert, versuche auch, den Sprachserver in Discord in den Benutzereinstellungen auf einen anderen zu wechseln.

Das Problem ist wahrscheinlich nicht die Geschwindigkeit, sondern die Stabilität. Discord reagiert sehr empfindlich auf Latenz und Paketverlusten, also auch wenn du 50 Mbps zum Downloaden hast, wird dich Discord trennen, wenn deine Verbindung instabil ist oder es viel Interferenz gibt. Versuche dich über ein Ethernet-Kabel statt über WLAN zu verbinden, wenigstens temporär zum Testen, denn das eliminiert eine Menge Variablen. Wenn es mit Kabel funktioniert, weißt du schon, dass es ein WLAN-Problem ist - stelle den Router näher hin, wechsle den Kanal in der Router-App (probiere weniger überlastete Kanäle wie 1, 6 oder 11 bei 2,4 GHz) oder überleg dir, einen besseren Router zu kaufen, wenn deiner schon älter ist.

Was niemand erwähnt: Discord beschwert sich auch über langsame Verbindung, wenn dein Router zu weit weg ist oder zu viele Wände dazwischen sind, obwohl du technisch gesehen gute Geschwindigkeit hast. Bevor du DNS änderst oder anfängst, Apps zu deinstallieren, geh physisch näher an den Router heran und mach einen Anruf - schau, ob es sich immer noch unterbricht. Wenn es da behoben ist, weißt du, dass es ein WiFi-Signalproblem ist, nicht bei deinem ISP. Wenn sich nichts ändert, dann lohnt sich DNS ausprobieren oder zu überprüfen, welche anderen Geräte mit demselben WiFi verbunden sind und herunterladen, denn manchmal schaut jemand gleichzeitig Netflix in 4K und Discord läuft die Bandbreite aus.

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