Tengo un Galaxy S5 antiguo que ya no se enciende, solo me da pantalla negra. Lo tuve guardado en un cajón durante años y ahora quiero intentar que funcione de nuevo. ¿Puedo hacer un reinicio de fábrica sin perderlo completamente?
Lo primero que debes intentar es cargar el teléfono durante al menos 30-40 minutos con un cargador que funcione, porque después de años en un cajón la batería podría estar completamente descargada y el teléfono ni siquiera se enciende. Si sigue negro, intenta mantener presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón de bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos para entrar en modo de recuperación, desde ahí puedes hacer un reinicio de fábrica. Ten en cuenta que un reinicio de fábrica borra todo, pero si el teléfono está bloqueado y de todas formas no funciona, no tienes muchas alternativas - es mejor perder los datos que tener el teléfono completamente inutilizado.
Si después de una buena carga el teléfono sigue negro, prueba la combinación de botones para entrar en recovery mode: mantén presionados volumen arriba + botón home + botón de encendido hasta que veas el logo de Samsung. Desde ahí puedes hacer un hard reset, aunque con un S5 tan viejo corres bastante riesgo de que la batería esté muerta o de que el sistema esté corrupto de forma irreversible. Si ni siquiera se inicia el recovery mode, lamentablemente probablemente necesites llevar el teléfono a un técnico, porque en ese punto podría ser un problema de hardware.
¿Ya lo intentaste conectar a un enchufe diferente, quizá con un cargador original o al menos confiable? Los otros consejos están bien, pero antes de hacer un hard reset yo añadiría un intento con el recovery mode sin resetear nada: prueba la combinación de botones (volumen arriba + home + encendido) y si el menú aparece, selecciona "reboot system now" sin formatear. Si la pantalla sigue negra incluso después de todo esto, entonces sí, un hard reset desde el recovery mode podría ser la jugada correcta, aunque implique la pérdida de datos - pero honestamente después de años en un cajón es probable que el teléfono ya no acceda a tus archivos de todas formas.
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