Tengo el celular hace como 3 meses y cada vez que me pongo a jugar Call of Duty o a ver videos en YouTube se pone ardiendo, casi no puedo ni sostenerlo. Ya limpié la caché y cerré las apps de fondo pero sigue igual. ¿Es normal o puede ser que tenga algún problema de fábrica?
No es del todo normal que se caliente tanto que no puedas sostenerlo, pero tampoco es automaticamente un defecto de fábrica. Los móviles modernos generan calor cuando exigen mucho al procesador y la GPU, especialmente con juegos como Call of Duty que son bastante intensos gráficamente. El Edge 50 tiene un Snapdragon 7 Gen 1 que es capaz, pero si lo tenías en una habitación calurosa o al sol, eso amplifica el problema. También cuenta que YouTube también calienta bastante más de lo que la gente cree, sobre todo si tienes el brillo al máximo.
Lo que hiciste está bien, pero hay más cosas que probar. Mira si el móvil se calienta en una zona específica o es en general toda la parte trasera. Baja el brillo de pantalla unos cuantos puntos y desactiva la tasa de refresco alta si la tienes en modo adaptativo; pon la máxima a 90Hz en vez de 144Hz. Cierra aplicaciones que corran en segundo plano aunque no las veas (ve a ajustes, batería, consumo de energía). Si juegas en habitaciones con aire acondicionado o en un lugar más fresco verás si hace diferencia.
Si después de esto sigue ardiendo literalmente - me refiero a que no aguantes ni cinco segundos con el dedo en la pantalla - ahí sí merece la pena llevarlo a revisión dentro de los tres meses que llevas con él, porque podría ser un componente fallido. Pero si simplemente está bastante caliente pero tolerable, es dentro de lo normal para ese tipo de carga.
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