No hagas suposiciones y empieces a purgador todos los radiadores - a veces los puntos fríos indican un atasco, que la purgación no va a solucionar. La diferencia importa porque un radiador atascado necesita un lavado a presión o un tratamiento químico, no solo abrir la válvula de purga.
Dicho esto, si solo la parte superior está fría y la mitad inferior se calienta normalmente, lo más probable es que sea aire. El aire atrapado sube y se acumula en el punto más alto, impidiendo que el agua caliente llene ese espacio. Puedes probar esto bastante fácilmente: apaga la calefacción, deja que se enfríe completamente, luego enciéndela de nuevo y toca el radiador otra vez en unos minutos. Si la mancha fría sigue en exactamente el mismo sitio, probablemente sea aire. Si la zona fría se mueve o cambia, podrías estar tratando con un atasco de lodo o un problema de flujo de agua.
Para purgarlo, necesitarás una llave de radiador (muy barata, cuesta unos pocos euros). Gírala lentamente en la válvula de purga (normalmente en la esquina superior) hasta que empiece a salir agua - solo un goteo, no estás vaciando el radiador. Ten un trapo a mano porque salpicará. Una vez que el agua sale sin que salga aire silbando, ciérralo. Si tienes varios radiadores con puntos fríos, purgalos uno por uno, empezando por los que estén más lejos de tu caldera. Si la purgación no lo soluciona después de una semana o así, entonces es cuando querrías llamar a alguien para que compruebe si hay un atasco de verdad.