No omitas el acondicionador de agua ni asumas que tu agua de grifo está bien solo porque se vea clara. El cloro y la cloramina destruirán tus peces y matarán las bacterias benéficas en tu tanque, así que tratar el agua de grifo no es opcional, es mantenimiento básico del tanque. Seachem Prime es una buena opción y funciona; une el cloro y la cloramina instantáneamente para que no puedan dañar nada. Con niveles altos de cloro en tu reporte de agua, en realidad estás haciendo exactamente lo que necesitas hacer.
El acondicionador no será dinero desperdiciado. Más allá de neutralizar el cloro, Prime también desintoxica los metales pesados que podrían estar en tu agua de grifo, lo que añade una capa extra de protección. Lo estás usando correctamente, solo dosifica según las instrucciones de la botella antes de añadir agua al tanque. Para un setup de 30 galones con cambios de agua regulares (parece que tienes un tanque nuevo, así que probablemente los hagas semanalmente o cada dos semanas), una botella te dura bastante.
Los cambios de agua en sí no necesitan ser fancy. Solo trata el agua que vas a añadir de la misma forma que lo hiciste en la configuración inicial, deja que alcance más o menos la misma temperatura que el agua de tu tanque para no estresar los peces, y añádela. Hay gente que lo complica demasiado, pero la consistencia importa más que la perfección. Ya que tienes cloro alto de todas formas, mantener el acondicionador es mucho más barato y fácil que lidiar con un tanque colapsado después.