Desde hace dos semanas noto que el celular se calienta bastante cuando uso estas apps más de 30 minutos. Tengo el iPhone 14 Pro Max y apenas tiene un año. ¿Puede ser problema del software o la batería está fallando?
¿Ese calor se siente más en la parte trasera del celular o es general? Mira, dos semanas es poco tiempo para que la batería se degrade así de repente, así que lo más probable es software o que esas apps estén procesando mucho (algoritmos de recomendación, videos que se cargan constantemente). Lo que nadie menciona es que si el calor es excesivo, podrías tener un problema con el sistema de disipación térmica o la batería está hinchada, así que entra a Ajustes > Batería > Estado de la Batería y fíjate en la capacidad máxima. Si está debajo de 85% o ves que dice "Rendimiento limitado", ahí ya es algo físico y no software, y el celular necesita que le revise la batería en garantía.
Prueba primero a limpiar la caché de esas apps (borra y reinstala, o ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone y toca la app para descargar sin borrar datos) porque muchas veces acumulan basura que hace trabajar más al procesador y sube la temperatura. Si aun así sigue pasando, podría ser que esas apps tengan algún bug de software que las mantenga activas en segundo plano consumiendo recursos, así que comprueba si hay actualizaciones pendientes tanto del iOS como de Instagram y TikTok. Lo menos probable es que sea la batería fallando a los 12 meses, pero si después de todo esto sigue igual, ve a un Apple Store para que la revisen porque podría haber un componente interno con problema, aunque honestamente lo veo raro en un dispositivo tan nuevo.
El caché suele ser menos problema de lo que parece, pero lo que sí deberías revisar es si tienes activada la reproducción de vídeo en alta calidad en ambas apps, porque eso dispara el procesador y la batería se calienta una barbaridad; yo misma lo noté en mi móvil cuando estaba mirando reels sin parar. Si después de bajar esa configuración el iPhone sigue igual de caliente, ahí sí empieza a parecer un fallo de batería y deberías ir a revisarlo.
Instagram y TikTok son las apps que más exigen el procesador porque están constantemente decodificando video, actualizando feeds en tiempo real y corriendo algoritmos. Eso genera calor natural, pero dos semanas de sobrecalentamiento en un iPhone de un año es algo que vale la pena revisar con cuidado.
Lo que la mayoría no menciona es que el problema podría estar en el combo de ambas apps juntas si tenés la notificación de background refresh activada en las dos simultáneamente. Eso hace que el celular nunca descanse realmente. Antes de hacer cualquier otra cosa, entra a Ajustes > General > Actualizar apps en segundo plano y desactívalo para Instagram y TikTok. También fijate en Ajustes > Privacidad > Ubicación y mira si esas apps tienen acceso a tu ubicación todo el tiempo (spoiler: no lo necesitan). Varias veces he visto que los clientes arreglaban el tema solo cambiando esos permisos, porque el GPS drena batería y genera calor.
Si después de eso el calor persiste, sí podría ser algo de software más profundo o la batería empezando a fallar. En ese caso lo mejor es que revises la salud de la batería (Ajustes > Batería > Estado y capacidad de la batería) y si ves que está abajo del 85% o hay mensajes raros, Apple debería reemplazarla sin costo si sigue en garantía. Pero antes intentá limpiar el caché de las apps y reduce esos permisos innecesarios, porque en la mayoría de casos eso detiene el sobrecalentamiento.
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