Empieza por verificar cuánto tiempo dejas que actúe el acondicionador en el agua nueva antes de que entre en el tanque. Algunos no se dan cuenta de que los acondicionadores de agua necesitan unos minutos para funcionar de verdad - si viertes el agua tratada directamente, es posible que el químico aún no se haya unido con el cloro o la cloramina, especialmente si tu empresa de agua cambió recientemente a cloramina. Es uno de esos detalles que pasa desapercibido porque parece que nada cambió de tu parte.
Más allá de igualar la temperatura (que otros ya cubrieron), hay algo práctico que vale la pena probar: la próxima vez haz un cambio de agua más pequeño, como del 15-20% en lugar de lo que normalmente haces, y distribúyelo a lo largo de una hora agregando el agua lentamente en etapas. Esto les da a los peces tiempo para aclimatarse gradualmente en lugar de sufrir un shock, y además te da la oportunidad de ver exactamente cuándo empiezan a mostrar estrés. Si están bien con un cambio lento y pequeño pero se enloquecen con tu cantidad habitual, habrás identificado si es el volumen, la velocidad, o algo realmente mal con el agua misma.
Una cosa más - si recientemente cambiaste dónde guardas el agua o empezaste a usar un balde o contenedor nuevo, eso podría ser el problema. Los cubos de plástico viejos pueden soltar sustancias, o si estás usando algo que antes tuvo químicos, eso causa problemas rápido. Mantén tus suministros para cambio de agua separados y claramente etiquetados.