Si la retroiluminación funciona pero ves la pantalla negra, muchas veces es un problema de contraste o brillo bloqueados al mínimo, o el cable plano entre la pantalla y la placa no está bien encajado. Intenta primero buscar los botones físicos de menú/configuración (deberían estar debajo de la pantalla o a los lados) y sube el brillo al máximo, tal vez también el contraste. Si aún así no cambia nada, desconecta todo y reinserti bien el cable plano que conecta la pantalla, porque a veces estos chinos lo montan rápido y mal.
Otra cosa: si durante el arranque ves aparecer por un segundo el logo de Android o algo más antes de que se vuelva negra, el software se está cargando pero la pantalla no comunica bien. En ese caso podría ser necesario hacer un reset de fábrica desde el menú (si logras acceder) o lamentablemente reprogramar la placa, pero antes intenta de verdad empujar ese cable plano en todos los ángulos, es la solución que funciona más frecuentemente.