Compré un LG de 55 pulgadas hace medio año, y hace poco noté que cuando lo enciendo a volumen medio, desde el chasis sale un pitido bajo. La tarjeta de sonido no está dañada, la imagen se ve normal. ¿Será un condensador? ¿Tengo que llevarlo al servicio técnico o puedo intentar arreglarlo yo misma?
El pitido que sale de la carcasa del televisor suele ser culpa de los condensadores o bobinas de la fuente de alimentación. Cuando envejecen o trabajan al límite, empiezan a emitir un sonido en una frecuencia determinada. La imagen puede estar perfectamente bien porque la electrónica aún funciona, pero el pitido es simplemente un efecto secundario. A veces este sonido aparece justo con el volumen medio, porque en ese modo la carga en la alimentación es la que es.
¡No hay nada que puedas hacer tú mismo! No es algo donde simplemente puedas añadir aceite o apretar un tornillo. Mejor no arriesgarte y ve al servicio técnico, especialmente porque el televisor es relativamente nuevo y probablemente está bajo garantía. Revisa los documentos de la compra. Si la garantía está vigente, la sustitución o reparación debe ser gratis.
Mientras no lo repares, puedes intentar simplemente ver con otro volumen a ver si el pitido deja de molestarte. Pero de todas formas conviene ir al servicio técnico, porque este tipo de problema no suele resolverse solo y puede empeorar con el tiempo.
En general, la respuesta anterior sobre los condensadores es correcta, pero hay un matiz: el silbido puede depender del volumen precisamente porque la carga en la fuente de alimentación aumenta. Cuando el sonido es más fuerte, el amplificador consume más energía, y si hay un elemento problemático en la fuente, empieza a silbar más intensamente. Esto no es peligroso para el televisor en el sentido de explosión o cortocircuito, pero suena bastante desagradable.
En medio año, bajo condiciones normales de funcionamiento, los condensadores normalmente no se rompen, así que probablemente sea un defecto de fabricación o un vicio oculto. Personalmente no te recomiendo abrir el televisor: hay alto voltaje en la fuente de alimentación, y si encuentras algo, puedes desoldar mal y terminar con problemas serios. Además, la garantía aún está vigente si lo compraste hace medio año.
Llama al servicio técnico de LG y describe el problema: lo más probable es que cambien la fuente de alimentación por garantía de forma gratuita, o incluso te cambien todo el televisor si tienen uno en almacén. Normalmente con estas cosas no se complican si el aparato es nuevo.
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