Descargué la última actualización y el juego se congela constantemente durante los combates. En iPhone 15 Pro, iOS 18. He limpiado la caché, reinstalé el juego, nada funciona. ¿Será un problema del lado de los desarrolladores o me estoy perdiendo algo?
Tuve una situación parecida: el juego se colgaba después de la actualización, y resultó que era un conflicto entre la caché de la versión anterior y los archivos nuevos del juego. Intenta eliminar la aplicación completamente, reinicia el teléfono, y luego descárgala de nuevo: es más radical que simplemente reinstalar desde la App Store, porque se eliminan todos los restos de los datos antiguos.
Otro punto: comprueba que tengas suficiente espacio libre después de la actualización, porque iOS 18 por sí sola puede ocupar bastante, y si te queda muy poca memoria, el juego será inestable incluso si todo lo demás está bien.
Después de las grandes actualizaciones en Honkai Star Rail definitivamente suelen aparecer problemas de compatibilidad, especialmente si el dispositivo ya tiene instalada una versión fresca de iOS. Un iPhone 15 Pro con iOS 18 es una combinación relativamente nueva, y a veces la optimización se retrasa. Además, pueden quedarse restos de archivos antiguos de configuración que no se eliminan con la reinstalación normal.
Ya que ya has limpiado el caché y reinstalado - intenta algo más radical. Elimina la aplicación, luego ve a Configuración → General → Almacenamiento del iPhone, encuentra Honkai Star Rail en la lista y elimina completamente los datos restantes. Después de eso reinicia el teléfono y descarga la aplicación de nuevo. Un detalle más - asegúrate de que el dispositivo tenga suficiente espacio libre (mínimo un par de gigabytes), porque la falta de espacio también puede causar cierres durante los combates.
Si esto no funciona, entonces sí, lo más probable es que el problema ya esté del lado de los desarrolladores. En ese caso tiene sentido escribir al soporte del juego con una descripción del error (normalmente puedes enviar los registros de cierres directamente desde ahí) - ellos entenderán mejor que otros qué está pasando. A veces sale un hotfix justo para estos casos.
Intenta liberar más espacio en el teléfono antes de iniciar el juego, a veces falla justamente por eso, aunque el caché parezca limpio. Otro detalle que la gente se olvida: revisa si hay algún conflicto con la aceleración gráfica (algunas aplicaciones de fondo como detectores de actividad pueden interferir). Si después de la actualización el juego empieza a cerrarse en las batallas y no en el menú, probablemente sea culpa de los desarrolladores, ellos sacan parches bastante rápido.
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