Compré el teléfono a principios de 2026, los primeros meses funcionaba perfecto, pero ahora noté que las aplicaciones se abren más lentamente, los videos se congelan, incluso el navegador a veces se cuelga. La memoria RAM según las aplicaciones muestra que hay aproximadamente tanta libre como al principio. ¿Puede ser un problema de software o ya es desgaste del hardware?
La mayoría de las veces no es desgaste, sino acumulación de basura y procesos de fondo: con el tiempo se acumulan en el sistema archivos temporales, caché de aplicaciones, registros, y todo eso carga la memoria y el procesador. Intenta primero lo más simple: entra en configuración, limpieza de memoria, borra el caché de todas las aplicaciones (es seguro, simplemente se reinstalarán), y comprueba qué aplicaciones se ejecutan en segundo plano y consumen batería: a menudo encontrarás allí un par de tres innecesarias.
Si eso no funciona, echa un vistazo más detallado a la configuración de memoria y mira si hay alguna aplicación que ocupa un montón de espacio en disco o se cuelga en la lista de procesos. La reinstalación del sistema mediante restablecimiento a valores de fábrica también suele salvarte, aunque desaparecerá todo, así que primero haz una copia de seguridad 😊
Probablemente sea software: medio año no es suficiente para que el hardware se desgaste 😊 Intenta primero lo más simple: limpiar la caché de las aplicaciones (en la configuración de almacenamiento), eliminar las que no uses hace tiempo y reiniciar el teléfono. Si eso no funciona, revisa si no se han acumulado archivos del sistema: a veces ayuda reinstalar el software completamente con el firmware oficial de Samsung, aunque es más complicado.
También echarle un vistazo a la batería y los procesos: puede haber algo en segundo plano consumiendo recursos: actualizaciones de apps, sincronización en la nube, escáner de seguridad. Si después de limpiar y reiniciar sigue lentitud: entonces tiene sentido llevar el teléfono al servicio técnico, pero yo empezaría por aquí.
Iniciar sesiónpara responder.
