Me molesta, tengo Facebook desde hace años pero casi nunca me conecto. Sin embargo, recibo notificaciones por SMS tipo "fulano le gustó tu foto" o cosas así. Intenté desactivar las notificaciones en la configuración pero sigue pasando. ¿Cómo puedo parar esto de una vez por todas?
No olvides que bloquear el número de Facebook en tu teléfono no es suficiente - pueden usar varios números diferentes. Lo que realmente funciona es desuscribirte directamente de los SMS respondiendo "STOP" al mensaje o yendo a la configuración de tu cuenta de Facebook específicamente para las notificaciones por SMS (es diferente de las notificaciones push y correo). Algunos tendrán que verificar también que el número de teléfono vinculado a su cuenta no se está usando para otros fines - a veces Facebook reactiva los SMS si has cambiado tu configuración de privacidad o si tu número se modificó recientemente.
Facebook puede seguir mandándote SMS aunque hayas desactivado las notificaciones en la app, ¡porque la configuración de SMS generalmente está separada de las otras notificaciones! tienes que ir directo a la configuración de cuenta de Facebook (no solo la app), buscar la sección "notificaciones por SMS" o "móvil" y desactivarla ahí, o si no directamente quita tu número de teléfono de tu perfil si de verdad no quieres recibir nada más. si aun así no funciona intenta responder STOP a los SMS directamente, a veces eso basta para que te saquen de su lista de envío!
Los SMS de Facebook suelen venir de un número de código corto o de un número enmascarado, así que aunque no toques la app durante meses pueden seguir llegando. Lo que realmente funciona es ir directamente a facebook.com, tus configuración de privacidad, luego "Notificaciones" y ahí buscar específicamente "Notificaciones por SMS" o "Text message notifications" - está completamente separado del resto. Una vez que lo encuentres, puedes desactivarlo todo de golpe o reducirlo a cero. Si sigue pasando después de eso, contacta directamente con su soporte indicando que ya desactivaste pero los SMS siguen llegando, a veces es un bug de su parte.
Lo que realmente funciona es verificar directamente en el sitio de Facebook, no en la app - ve a la configuración de cuenta, busca "Notificaciones" o "Comunicaciones", y vas a encontrar una sección específica para SMS que generalmente está escondida en otro lado que las otras notifs 📱. También intenta actualizar tu número de teléfono (tipo borrándolo y volviendo a agregarlo), eso obliga a Facebook a resincronizar sus preferencias de envío. Si realmente nada funciona, puedes enviar un SMS con la palabra "STOP" al número que te envía los mensajes - es una obligación legal que generalmente respetan.
Iniciar sesiónpara responder.
