J'essaie de mettre à jour vers la version la plus récente de Windows 11 et ça se bloque au milieu du processus. J'ai déjà essayé de redémarrer le PC genre 3 fois, mais ça continue à donner une erreur au même pourcentage. Quelqu'un sait quoi faire ?
J'ai déjà eu ce problème et ce qui a marché pour moi c'était vraiment de libérer de l'espace disque (faut au moins 20GB de libre), désactiver les antivirus tiers pendant la mise à jour et puis réessayer.
Si ça continue de bloquer au même endroit, essaie de télécharger l'outil média Windows directement sur le site de Microsoft et faire la mise à jour de là, des fois ça règle le truc quand Windows Update bugue.
C'est bien chiant, et généralement ça veut dire qu'il y a quelque chose qui bloque la mise à jour. D'abord, c'est quel erreur exacte qui apparaît? Parce que si tu arrives à avoir cette info, c'est beaucoup plus facile de savoir ce qui se passe. En attendant, essaye ça : désactive ton antivirus avant de relancer la mise à jour, des fois ils se mettent en travers et figent tout. Si tu utilises Windows Defender, essaye de le désactiver temporairement. Aussi, libère de l'espace sur le disque - ça a besoin de pas mal d'espace libre, genre 10-20 GB minimum, sinon la mise à jour se bloque.
Un truc qui marche souvent aussi, c'est de faire la mise à jour à partir de Windows Update, mais de façon plus "manuelle". Va dans Paramètres > Système > À propos et clique sur "Vérifier les mises à jour", laisse-la faire son truc correctement sans toucher au PC. Certains gars de la bande arrivent à le faire marcher quand ils désactivent des trucs inutiles en arrière-plan - c'est chiant, mais ça marche. Si même ça ne fonctionne pas, tu peux essayer de télécharger l'outil officiel de mise à jour directement sur le site de Microsoft et lancer le fichier d'installation, des fois c'est plus stable. T'as réussi à voir le code d'erreur quelque part? Parce que si tu me dis lequel c'est, je peux te donner une réponse plus directe.
C'est vraiment chiant. D'abord essaie de mettre le PC en mode sans échec et faire la mise à jour de là, des fois ça règle le problème.
Si ça marche pas, va dans Paramètres > Système > Récupération et essaie l'option de réinitialiser Windows en gardant tes fichiers, après tu mets à jour.
Si ça continue à rester bloqué au même pourcentage, ça peut être un fichier corrompu dans l'installation, là ça vaut le coup de télécharger le fichier de mise à jour à nouveau ou même utiliser le Media Creation Tool de Microsoft pour réinstaller de zéro, mais c'est plus drastique.
Quand Windows reste bloqué au même pourcentage, c'est généralement parce que quelque chose empêche le processus d'écrire les nouveaux fichiers sur le disque. La première chose que tu dois faire, c'est vérifier que tu as vraiment assez d'espace - il faut au moins 20-30 Go libres, pas juste occupés mais vraiment disponibles. Va dans Paramètres > Système > Stockage et vois combien tu as de libre. Si tu n'en as pas beaucoup, supprime des fichiers temporaires, vide la corbeille et désinstalle même des programmes que tu n'utilises pas. Il y a ce logiciel CCleaner qui aide à nettoyer les trucs temporaires, mais les bases suffisent déjà.
Après ça, désactive les antivirus tiers (genre Avast, AVG, Kaspersky) pendant la mise à jour. Il y a des gens qui ne le croient pas, mais ces programmes vérifient vraiment fichier par fichier pendant que Windows essaie d'installer, et ça cause des blocages. Windows Defender tu le laisses activé, mais ferme vraiment les autres. Déconnecte-toi aussi de n'importe quel compte Microsoft que tu aurais connecté, retire les périphériques USB inutiles (la souris et le clavier sans fil causent parfois des problèmes) et laisse le PC branché à l'électricité pendant tout le processus. Si ça continue à rester bloqué malgré tout, essaie de démarrer en mode sans échec (appuie sur F8 à l'écran de démarrage) et tente la mise à jour de là - avec moins de programmes qui tournent, ça marche généralement mieux.
Si rien de tout ça ne marche, tu vas dans Paramètres > Système > Récupération et tu choisis l'option qui dit quelque chose comme « Réinitialiser ce PC » et tu coches pour garder tes fichiers. Ça réinstalle essentiellement Windows mais sans perdre tes documents et tes photos. C'est une sorte de dernière option parce que ça prend pas mal de temps, mais ça enlève généralement n'importe quel bazar qui traînait.
La plupart des blocages à ce stade se produisent parce que le PC n'arrive pas à écrire les fichiers temporaires de la mise à jour. En plus de ce qui a déjà été dit (espace libre, antivirus désactivé), essaie ceci : va dans Paramètres > Stockage > Fichiers temporaires et vide tout le cache que tu trouves (anciens téléchargements, fichiers temp), puis va aussi dans Nettoyage de disque et coche la case « Fichiers système ». Après, redémarre et réessaie la mise à jour, mais cette fois ne touche pas au PC pendant qu'il traite - laisse-le travailler tranquille.
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