Pour les bandes jaunes malgré plusieurs nettoyages, je te recommande d'abord d'inspecter les buses toi-même - ne te contente pas de lancer le nettoyage automatique ! Prends un chiffon, humidifie-le avec de l'eau distillée et tamponne délicatement la plaque des buses (le côté qui touche le papier). Si du jaune sort, c'est que la buse est simplement bouchée et tu peux tamponner plusieurs fois doucement jusqu'à ce que rien ne sorte plus. Ça marche souvent mieux que les programmes de nettoyage, parce qu'ils ne sont parfois pas assez puissants pour éliminer les salissures tenaces.
Un problème que beaucoup oublient : sur les imprimantes EcoTank, les tubes allant du réservoir d'encre à la tête d'impression peuvent eux-mêmes être obstrués ou vrillés ! Ça arrive surtout si l'imprimante n'a pas été utilisée pendant longtemps ou si l'encre a vieilli. Dans ce cas, aucun nettoyage de tête, aussi intensif soit-il, ne peut aider. Vérifie si les tubes sont bien en place et si tu vois des plis ou des bulles d'air dedans. Ils doivent être bien tendus et libres.
Si tout ça ne marche pas et que les bandes jaunes persistent, c'est peut-être la tête d'impression elle-même qui pose problème - mais avant de la faire réparer, essaie encore d'éteindre complètement l'imprimante, de débrancher la prise et d'attendre au moins 30 minutes. Certains systèmes se « réinitialisent » en quelque sorte et ça peut faire des miracles ! C'est seulement après que j'irais à l'atelier.