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Le truc avec le tambour ou le ruban encreur, ça semble plausible. Moi à la maison j'ai aussi eu l'E7 une fois et chez moi c'était effectivement du papier qui s'était coincé dans les rouleaux - je vérifierais tout le chemin d'impression et je regarderais s'il y a encore des petits bouts de papier ou de la saleté qui traînent quelque part, avant de changer des pièces plus chères.
Chez moi, avec mon vieux Brother, le problème c'est généralement le tambour ou le ruban encreur qui s'est coincé.
Essaie de retirer le tambour et de vérifier s'il y a quelque chose de bloqué dedans - parfois ça aide aussi juste d'éteindre complètement l'imprimante, d'attendre 30 secondes et de la rallumer.
Si ça ne marche pas, regarde dans le manuel d'utilisation quel est exactement le message d'erreur E7 pour ton modèle, parce que ça peut varier selon l'imprimante. Dans le pire des cas, tu as besoin d'un nouveau tambour, mais c'est relativement pas cher.
E7, c'est généralement un bourrage papier ou un truc mécanique, mais avant de te mettre à démonter tout ça, je ferais d'abord le truc simple : éteins complètement l'imprimante, attends une minute et relance-la - ça efface parfois les faux messages d'erreur.
Si ça change rien, consulte le manuel d'utilisation ou le manuel en ligne de Brother spécifiquement pour ton modèle, parce que E7 peut avoir différentes causes selon le type d'imprimante (c'est pas toujours le tambour ou le papier).
Retirer le tambour et vérifier tout, c'est l'étape suivante, mais avant regarde vraiment dans le manuel pour voir comment ton appareil est censé réagir.
As-tu déjà vérifié si l'erreur persiste après un redémarrage ?
Ce que beaucoup de gens ne savent pas : l'E7 peut aussi venir du capteur qui détecte le papier. S'il est encrassé ou obstrué par la poussière de papier, l'imprimante pense constamment qu'il y a un bourrage papier, alors qu'il n'y a rien du tout. Essaie de passer un chiffon doux et sec à l'intérieur de l'imprimante - particulièrement autour des capteurs, qui ressemblent généralement à de petites pièces en plastique noir sur les côtés du bac.
Si ça ne marche pas et que tu es déjà dedans : vérifie aussi absolument s'il n'y a pas de petits bouts de papier coincés dans les rouleaux. Ces trucs peuvent parfois être difficiles à voir si on ne les éclaire pas du bon angle. Si après le nettoyage ça ne fonctionne toujours pas, la seule option qui reste c'est de démonter le tambour et le ruban encreur comme d'autres l'ont déjà mentionné - mais je le ferais seulement après avoir essayé les choses simples en premier.
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