J'ai une Brother MFC-L8360CDW depuis environ un an et dernièrement elle n'arrête pas de se déconnecter du réseau wifi après quelques minutes d'impression. Je dois toujours la redémarrer manuellement. J'ai déjà essayé de changer le canal wifi et de la rapprocher du routeur, mais le problème persiste. Quelqu'un sait comment résoudre ça ?
Essaie de désactiver l'économie d'énergie dans l'imprimante via les paramètres réseau, parce que Brother a tendance à éteindre le module wifi après quelques minutes pour économiser la batterie (même si elle est branchée). Vérifie aussi que le firmware soit à jour depuis le site Brother, ils publient souvent des correctifs justement pour les problèmes de connexion wifi. Si rien ne fonctionne, réinitialise complètement les paramètres réseau de l'imprimante et reconfigure-la de zéro, peut-être cette fois sans utiliser WPS mais en entrant le mot de passe manuellement.
As-tu déjà vérifié si le firmware de l'imprimante est à jour ? Parce que souvent les problèmes de déconnexion wifi sur les Brother sont liés à des bugs corrigés dans les versions plus récentes.
Ce que les autres n'ont pas mentionné, c'est que le module wifi de la MFC-L8360CDW entre parfois dans une sorte de boucle d'instabilité quand la connexion initiale est faible. Ce n'est pas juste le mode veille, c'est qu'une fois la connexion établie mal, l'imprimante continue à essayer de se reconnecter chaque fois qu'elle termine un travail. Ce qui marche le mieux, c'est de faire une « réinitialisation usine » des paramètres réseau (pas toute l'imprimante, juste depuis le menu réseau) puis de reconfigurer le wifi de zéro avec l'imprimante littéralement à côté du routeur.
De plus, vérifie dans les journaux de l'imprimante s'il y a des erreurs d'authentification - accède au panneau web de l'imprimante (trouve l'adresse IP depuis le menu réseau) et regarde la section « Event Log » ou « System Log ». Si tu vois des messages du type « authentication failed » répétés, le problème c'est que le wifi demande l'accès à chaque fois, ce qui signifie que les identifiants ne sont pas sauvegardés correctement. Dans ce cas il est utile de désactiver temporairement tout filtre MAC sur le routeur et de refaire la connexion.
Si le firmware est déjà à jour et l'économie d'énergie désactivée, le problème vient souvent du fait que la Brother perd le signal parce que le module wifi n'arrive pas à suivre la vitesse d'impression 📠 - essaie de réinitialiser complètement le réseau de l'imprimante (dans les paramètres, supprime le profil wifi, redémarre tout et reconnecte à partir de zéro), parfois l'ancien profil reste corrompu et cause des déconnexions aléatoires même si le signal est bon.
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