J'ai un vélo électrique depuis plusieurs années, et oui, la batterie peut effectivement se dégrader plus vite si tu l'utilises irrégulièrement. Les batteries au lithium n'aiment pas rester longtemps inutilisées, surtout si tu l'as stocké dans un endroit froid ou au contraire quelque part où il fait chaud. Même six mois sans l'utiliser, c'est déjà du stress pour la batterie. En plus, si le vélo électrique est resté déchargé ou, au contraire, constamment en charge, ça accélère l'usure. Une perte de 25-30% de capacité sur une telle période, c'est probablement le résultat d'un mauvais stockage plutôt qu'une défaillance critique.
Essaie d'abord de faire plusieurs cycles de charge-décharge complets (décharge-le complètement, puis recharge-le à 100%). Parfois ça aide la batterie à se « réveiller ». Si ça ne marche pas, vérifie que le contrôleur et le moteur fonctionnent correctement (il se peut qu'ils consomment plus d'énergie que nécessaire), et seulement après pense à remplacer l'accumulateur.
Pour l'avenir, retiens bien : les batteries au lithium se stockent mieux à température ambiante et à environ 50% de charge. Si ton vélo électrique va rester longtemps sans servir, recharge-le de temps en temps. Ça prolonge vraiment la durée de vie de la batterie.