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Ça peut vraiment être un bazar! Shein met pas mal de temps à traiter les retours, genre des semaines, et y a ces frais cachés qui débarquent au moment de payer. Y a des gens qui abandonnent parce que les frais de retour deviennent trop chers, surtout si le vêtement coûtait pas grand-chose. Si tu achètes là-bas, le mieux c'est d'y aller en sachant que tu pourras peut-être pas retourner facilement et bien choisir avant de valider ta commande!
Shein est effectivement connue pour avoir des processus d'échange et de retour plutôt bureaucratiques, avec des délais courts et des frais de retour élevés ou à la charge du client. Le mieux, c'est de s'y attendre dès l'achat et de faire une demande seulement si ça en vaut vraiment la peine.
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