Ma carte graphique se déconnecte toute seule du système

Depuis environ deux semaines, l'écran devient tout noir d'un coup et puis l'ordinateur revient à la normale. J'ai vérifié le Gestionnaire des périphériques et j'ai vu que la carte graphique (une RX 7700 XT) se déconnecte et se reconnecte. Est-ce que ça peut être un problème de drivers ou est-ce que la carte s'endommage ?

2 réponses

★ Meilleure réponse

Le plus probable, c'est que tes drivers soient obsolètes ou qu'il y ait une connexion mal assurée, pas forcément que ta carte soit en train de crever. Les cartes AMD ont parfois des problèmes bizarres avec certains drivers, surtout les vieilles versions. La première chose que je ferais, c'est télécharger les drivers les plus récents depuis le site officiel d'AMD, désinstaller complètement ceux que tu as maintenant (utilise DDU si tu peux, c'est un programme qui nettoie tout) et réinstaller de zéro. Souvent ça résout les déconnexions aléatoires sans conséquences majeures.

En attendant, vérifie physiquement le port PCIe et la carte. Parfois la poussière accumulée ou une connexion mal enfoncée cause exactement ça : l'écran devient noir, le système la détecte déconnectée et quand elle se reconnecte tout redevient normal. Retire la carte, nettoie ses contacts dorés avec une gomme douce ou un chiffon sec, et réinsère-la en t'assurant qu'elle rentre bien. Si tu as un cooler qui frotte ou quelque chose comme ça, ça peut aussi la faire bouger.

Si après tout ça ça continue, là c'est plus un problème matériel, mais avant d'imaginer le pire essaie déjà ça. Si ta carte était vraiment défaillante, tu verrais généralement des artefacts visuels, des températures extrêmement hautes ou des crashes plus graves, pas juste des déconnexions propres.

T'as déjà essayé de débrancher la carte physiquement, nettoyer les contacts dorés et la réinsérer ? Souvent c'est juste de la poussière ou un mauvais contact dans le slot PCI-E, mais si t'as déjà vérifié ça, avant de supposer que la carte est morte, je téléchargerais les drivers directement depuis AMD (pas depuis Windows Update) et les installerais en mode clean avec DDU pour éliminer les vieux résidus.

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