J'ai supprimé un tas de photos de vacances floues de ma bibliothèque Google Photos le mois dernier, mais elles réapparaissent constamment dans ma sauvegarde. J'utilise la version gratuite et j'ai l'auto-synchronisation activée sur mon téléphone. Est-ce un bug connu ou je fais quelque chose de travers ?
Le problème, c'est probablement que tu les supprimes de Google Photos mais qu'ils sont encore stockés localement sur ton téléphone. Quand la synchronisation automatique est activée, Google Photos scanne ton appareil et réupload tout ce qu'il trouve qui correspond aux critères de sauvegarde. Donc tes photos de vacances floues traînent dans l'app Photos ou le rouleau de ton téléphone, et la synchro continue à les trouver et à les remettre dans le cloud.
Vérifie la galerie locale de ton téléphone ou le rouleau photo et supprime-les vraiment de là, pas juste de Google Photos. Sur Android, ouvre ton app galerie et assure-toi que ces photos ont disparu de la source. Sur iPhone, ouvre ton app Photos et supprime-les définitivement (glisse vers la corbeille, puis vide la corbeille). Une fois qu'ils sont partis de ton appareil, la synchro n'aura rien à réupload. Vérifie aussi que tu ne syncs pas à partir d'un ancien dossier de sauvegarde ou d'une synchro cloud comme OneDrive ou Dropbox qui renvoie tes photos vers ton téléphone - ça peut causer le même problème.
Si tu les as déjà supprimés partout et qu'ils réapparaissent quand même, essaie de désactiver la synchro automatique, d'effacer le cache de l'app Google Photos, puis de la réactiver. Mais franchement, neuf fois sur dix c'est juste que les copies locales sont toujours là.
Ce n'est pas vraiment un bug de Google Photos - ce qui se passe, c'est que ton téléphone garde toujours ces photos localement, et comme la synchronisation automatique est activée, Google Photos continue à les trouver et à les re-télécharger ! Le vrai piège que personne ne mentionne, c'est que même si tu les supprimes de la pellicule de ton téléphone, elles peuvent encore traîner dans un dossier « Récemment supprimés » ou dans un dossier de sauvegarde créé par l'OS de ton téléphone, donc tu dois les retrouver là-bas et les effacer définitivement avant que la synchronisation s'arrête.
les gens au-dessus ont la bonne idée mais c'est un peu plus nuancé - supprimer de Google Photos ne supprime pas automatiquement les photos de la pellicule de votre appareil ou de l'app galerie. quand la synchro automatique scanne votre téléphone, elle trouve les fichiers originaux toujours présents et les réupcharge. vous devez les supprimer de l'app galerie/photos réelle de votre téléphone, pas juste de l'interface Google Photos, pour arrêter le cycle. ce n'est pas un bug, c'est juste comme ça que la synchro fonctionne - elle est conçue pour être assez agressive dans la sauvegarde de tout pour que vous ne perdiez rien.
As-tu supprimé les photos de Google Photos lui-même, ou de la galerie photo de ton téléphone ?
Bon, voilà le truc - les autres réponses sont sur la bonne piste, mais elles ratent une distinction importante. Quand tu supprimes une photo dans l'appli Google Photos, ça la retire juste de ta bibliothèque Google Photos. La galerie ou l'appli appareil photo native de ton téléphone a toujours le fichier original là-dedans. La synchro auto ne se soucie pas de ce que tu as supprimé dans Google Photos ; elle scanne juste le stockage de ton appareil et se dit « hé, cette photo existe sur le téléphone, faut la syncher ». Du coup elle réupload tout ce qu'elle trouve, même les trucs dont tu pensais t'être débarrassée.
La solution, c'est de supprimer aussi du stockage natif de ton téléphone - pas seulement de Google Photos. Va dans la galerie par défaut ou l'appli appareil photo de ton téléphone et supprime-les là. Une fois qu'elles ont disparu de l'appareil lui-même, la synchro auto ne les trouvera plus et tu seras vraiment débarrassée. Tu pourrais aussi vérifier s'il y a un dossier genre « Récemment supprimé » ou une corbeille dans l'une ou l'autre appli qui garde encore ces photos ; certains téléphones gardent les éléments supprimés là pendant 30 jours à peu près avant de les supprimer définitivement.
Si tu veux être extra prudente à l'avenir, tu pourrais désactiver temporairement la synchro auto pendant que tu fais du ménage, supprimer tout ce que tu veux voir disparaître des deux endroits, puis réactiver la synchro. Comme ça il n'y a pas de confusion sur ce qui se synche où.
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