Comment résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sous Windows 11 ?

Mon OneDrive est bloqué en synchronisation depuis genre 3 jours maintenant. J'ai environ 150 Go de fichiers dedans et ça affiche juste l'icône qui tourne, mais rien ne s'upload vraiment. J'ai essayé de redémarrer mon laptop (Dell XPS 13) et de me déconnecter/reconnecter, mais le problème persiste. Qu'est-ce que je peux essayer d'autre avant d'abandonner et de passer à Google Drive à la place?

2 réponses

Essayez de vider le cache d'OneDrive et de réinitialiser le moteur de synchronisation avant d'abandonner. Allez dans Paramètres > Comptes > Accès professionnel ou scolaire, trouvez votre compte OneDrive, déconnectez-vous, puis redémarrez votre PC et reconnectez-vous - cela force une synchronisation complète sans supprimer vos fichiers locaux. Si ça ne marche pas, vérifiez s'il y a un fichier spécifique qui cause le blocage (parfois un fichier corrompu ou avec des caractères bizarres bloque tout) ; vous pouvez mettre la synchronisation en pause, déplacer les fichiers d'OneDrive temporairement, et les rajouter graduellement pour identifier le coupable. Assurez-vous aussi que votre connexion internet est stable et qu'OneDrive n'est pas ralenti par des apps gourmandes en bande passante en arrière-plan - 150 Go, c'est beaucoup à pousser, et une connexion instable peut faire croire que c'est figé alors qu'en réalité ça bouge juste très lentement.

Avant de faire table rase, vérifie si OneDrive n'est pas bloqué sur un seul fichier énorme qui étouffe toute la queue - ouvre ton dossier OneDrive, trie par taille, et regarde s'il y a quelque chose comme une image de machine virtuelle ou une sauvegarde qui traîne là. Si tu trouves le coupable, déplace-le ailleurs temporairement, laisse OneDrive finir le reste, puis essaie de le télécharger séparément ou par morceaux. Ça vaut aussi le coup de vérifier si ta connexion Internet est limitée ou s'écoule par à-coups toutes les quelques minutes (fais un test de vitesse et regarde l'onglet réseau dans le Gestionnaire des tâches pendant qu'il « synchronise ») - parfois Windows se retrouve coincé dans une boucle de nouvelle tentative s'il y a le moindre problème, et il suffit de basculer vers le point d'accès de ton téléphone quelques minutes pour débloquer la situation et relancer les choses.

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