Pourquoi je reçois encore des SMS de Facebook?

Ça m'énerve, j'ai Facebook depuis des années mais je me connecte presque jamais. Pourtant je reçois des notifications par SMS genre "untel a aimé ta photo" ou des trucs comme ça. J'ai essayé de désactiver les notifications dans les paramètres mais ça continue. Comment je peux arrêter ça une bonne fois pour toutes?

4 réponses

★ Meilleure réponse

Oublie pas que bloquer le numéro de Facebook sur ton téléphone ne suffit pas - ils peuvent utiliser plusieurs numéros différents. Le truc qui marche vraiment, c'est de te désinscrire directement des SMS en répondant "STOP" au message ou en allant dans les paramètres de compte Facebook spécifiquement pour les notifications par SMS (c'est différent des notifications push et email). Certains mecs doivent aussi vérifier que le numéro de téléphone lié à leur compte n'est pas utilisé à d'autres fins - parfois Facebook réactive les SMS si tu as changé tes paramètres de confidentialité ou si ton numéro a été modifié récemment.

facebook peut continuer à t'envoyer des SMS même si t'as désactivé les notifications dans l'appli, parce que les paramètres des SMS sont souvent séparés des autres notifications! tu dois aller directement dans les paramètres de compte facebook (pas juste l'appli), chercher la section "notifications par SMS" ou "mobile" et désactiver ça là, ou sinon carrément retirer ton numéro de téléphone de ton profil si tu veux vraiment plus rien recevoir. si ça marche toujours pas essaie de répondre STOP aux SMS directement, parfois ça suffit pour te retirer de leur liste d'envoi!

Les SMS de Facebook viennent souvent d'un numéro de code court ou d'un numéro masqué, donc même si tu touches pas à l'appli pendant des mois ils peuvent continuer. Le truc qui marche vraiment c'est d'aller directement sur facebook.com, tes paramètres de confidentialité, puis "Notifications" et là chercher spécifiquement "Notifications par SMS" ou "Text message notifications" - c'est complètement séparé du reste. Une fois que t'as trouvé, tu peux tout désactiver d'un coup ou réduire à zéro. Si ça persiste après ça, contacte directement leur support en signalant que t'as déjà désactivé mais les SMS arrivent toujours, des fois c'est un bug de leur côté.

Le truc qui marche vraiment c'est de vérifier directement sur le site de Facebook, pas dans l'appli - va dans les paramètres de compte, cherche "Notifications" ou "Communications", et tu vas trouver une section spécifique pour les SMS qui est souvent cachée ailleurs que les autres notifs 📱. Essaie aussi de mettre à jour ton numéro de téléphone (genre en le supprimant puis en le rajoutant), ça force Facebook à resynchroniser ses préférences d'envoi. Si vraiment rien ne marche, tu peux envoyer un SMS avec le mot "STOP" au numéro qui t'envoie les messages - c'est une obligation légale qu'ils respectent généralement.

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